Người ta thường nói, “hành trình vạn dặm bắt đầu từ một bước chân” và với mỹ phẩm thuần chay Cocoon, chúng ta thấy được “một bước chân” chậm nhưng rất chắc của họ trên hành trình vươn ra thế giới chính là chiếm trọn sự yêu mến của người dùng trong nước, để chính người dùng Việt “kể” câu chuyện của Cocoon cho bạn bè thế giới.
Niềm tin người dùng là gốc rễ vững chắc của thương hiệu
Như một cái cây cần bộ rễ vững chắc để vươn lên bầu trời cao rộng thì đối với một thương hiệu, niềm tin của người dùng đóng vai trò giống như gốc rễ để thương hiệu ấy lớn lên mỗi ngày. Với Cocoon, nhìn lại từ những ngày đầu ra mắt thị trường, vào thời điểm khoảng 10 năm về trước cho đến nay, nền móng chắc chắn tạo nên thành công của thương hiệu này trong việc chinh phục khách hàng chính là định hướng rõ ràng: 100% thuần chay không thử nghiệm trên động vật; từ thực vật Việt Nam; hiệu quả và lành tính cho làn da, mái tóc.
Nhờ việc vạch rõ định hướng, hiểu mình, hiểu nhu cầu khách hàng và biết cách tận dụng nguồn nguyên liệu đặc hữu vô cùng dồi dào của thiên nhiên nước Việt để tạo cho mình một lối đi riêng, thương hiệu đã nhanh chóng chiếm trọn tình yêu của người dùng Việt. Điều đó được thể hiện qua độ phủ sóng sâu, rộng của mỹ phẩm thuần chay Cocoon tại thị trường nước nhà.
Hiện nay, các sản phẩm của Cocoon đã lên kệ tại hơn 1.000 điểm bán lớn nhỏ trải dài từ Bắc chí Nam và luôn thuộc top các sản phẩm làm đẹp được yêu thích nhất tại các hệ thống phân phối mỹ phẩm uy tín như Guardian, Hasaki, Watsons, Matsukiyo Vietnam, cũng như các “ông lớn” về dược phẩm như Long Châu, Pharmacy, An Khang... Không những vậy, Cocoon còn trở thành “thương hiệu nội địa nổi bật” tại các sàn thương mại điện tử uy tín như Shopee, Lazada, Tiktok…
Bên cạnh chất lượng sản phẩm, Cocoon còn tạo được được thiện cảm với người dùng thông qua các hoạt động hướng đến môi trường, động vật và con người. Một số dự án nổi bật có thể kể đến như: “Thu hồi pin cũ bảo vệ trái đất xanh” kết hợp với trường ĐH Sư Phạm TP. HCM, “Bảo tồn và phục hồi hệ sinh thái biển” cùng Viện Hải Dương Học Nha Trang, “Chung tay bảo vệ loài gấu” và "Chung tay chấm dứt cưỡi voi” với sự đồng hành của Tổ chức Động vật Châu Á AAF, “Love Your Nature – cứ tự nhiên đi!” nhằm tôn vinh giá trị tốt đẹp của con người kết hợp với đại sứ truyền cảm hứng Suboi….
Khi người dùng Việt “kể chuyện” về Cocoon
Trăm nghe không bằng một thấy, trăm thấy không bằng một thử vậy nên, sẽ không có một câu chuyện nào thuyết phục hơn trải nghiệm thực tế của người dùng. Và câu chuyện “lớn lên” của Cocoon cũng bắt đầu được kể từ chính những trải nghiệm tích cực của người dùng trong nước.
Những năm trở lại đây, Cocoon trở thành một cái tên quen thuộc trong giới làm đẹp, điều này tạo nên một làn sóng “test & review” các sản phẩm của thương hiệu này và vô tình trở thành “đòn bẩy” chất lượng khiến các sản phẩm đến gần hơn với người dùng.
Không chỉ đi lên từ chất lượng, Cocoon còn khiến người dùng “yêu từ cái nhìn đầu tiên” bằng hình thức bên ngoài của sản phẩm. Thương hiệu tạo được dấu ấn riêng thông qua bộ nhận diện mộc mạc nhưng đậm chất Việt Nam từ hình ảnh của cô gái đội nón lá. Thiết kế bao bì được đầu tư chỉn chu và tỉ mỉ cộng với hộp đựng sản phẩm từ giấy mỹ thuật, không cán màng nhựa hướng đến sự thân thiện với môi trường khiến Cocoon trở thành sản phẩm “must have” của những người theo đuổi lối sống xanh. Bên cạnh đó, những bộ sưu tập giới hạn được thiết kế đầy sáng tạo của thương hiệu như “thổi một luồng gió mới” cho trải nghiệm của người dùng Việt.
Cocoon “chào” thế giới
Sự tin yêu của khách hàng trong nước đã trở thành chiếc cầu nối uy tín để đưa Cocoon đến với các đối tác quốc tế. Trong lễ kí kết thuận hợp tác giữa Cocoon và Guardian Malaysia, hồi tháng 8 năm nay.
Đại diện của Guardian Malaysia, bà Tiffany Choo Yann Shan - General Manager đã chia sẻ: "Cocoon là thương hiệu mỹ phẩm Việt Nam đầu tiên xuất hiện tại các cửa hàng Guardian Malaysia. Với những giá trị cốt lõi: sản phẩm thân thiện với làn da và mái tóc, luôn hướng tới sự bền vững và thân thiện với môi trường, Cocoon sẽ rất phù hợp với định hướng của Guardian. Chúng tôi hoàn toàn tin tưởng rằng Cocoon sẽ nhanh chóng tìm được đội ngũ "fan hâm mộ" của riêng mình trong phân khúc mỹ phẩm thuần chay tại Guardian Malaysia."
Sau lễ kí kết này, các sản phẩm của Cocoon sẽ lên kệ tại 500 cửa hàng thuộc hệ thống Guardian Malaysia - hệ thống bán lẻ hàng đầu Đông Nam Á - chính thức “nói lời chào” với thế giới. Điều này đã và đang góp phần nâng tầm thương hiệu mỹ phẩm Việt trên thị trường mỹ phẩm quốc tế.
Ngoài Guardian, mới đây Cocoon cũng cập nhật thêm thông tin, thương hiệu đã có mặt tại các thị trường khác như: Mỹ (Amazon), Đài Loan (7 - Eleven), Mông Cổ…. Giờ đây, không chỉ người dùng trong nước mà bạn bè quốc tế cũng có thể trải nghiệm những tinh túy của rau củ Việt Nam ở một hình thức mới mẻ nhưng vô cùng hiệu quả cho mái tóc và làn da.
Ngoài kia, các quốc gia có nền công nghiệp mỹ phẩm phát triển lớn mạnh sẽ vừa là thách thức vừa là cơ hội cho Cocoon. Tuy nhiên, với mục tiêu rõ ràng, nguyên liệu đặc hữu chất lượng và triết lý kinh doanh đầy nhân văn, chúng ta hoàn toàn thể tin tưởng vào một thương hiệu mỹ phẩm thuần chay made in Vietnam - Cocoon sẽ được chào đón ở nhiều quốc gia hơn nữa trên thế giới.