Khu căn hộ hàng hiệu Marriott Residences tại tòa Lake, Grand Marina Saigon đánh dấu sự xuất hiện lần đầu tiên của Khu căn hộ hàng hiệu Marriott Residences tại Việt Nam. Nơi đây hứa hẹn sẽ mang đến một trải nghiệm sống hàng hiệu đẳng cấp: vừa có sự riêng tư của một tổ ấm, vừa tiện nghi chuẩn khách sạn 5 sao với sự chăm sóc của các quản gia Marriott.
Ông Mahdi Samhouri - Phó Giám đốc Khối Phát triển dự án kiêm Phó Giám đốc Khối Thiết kế của Masterise Homes và ông John Hearns, Phó chủ tịch cấp cao, mảng Vận hành dự án bất động sản hàng hiệu toàn cầu của Marriott International, đã có những chia sẻ về câu chuyện “hậu trường" của dự án.
Khu căn hộ hàng hiệu Marriott Residences có điểm gì khác biệt với các dự án căn hộ khác ở Việt Nam?
John Hearns: Tôi đã đi thăm thú các dự án khác và thấy rằng dù được gắn mác hạng sang nhưng những dự án đó lại thiếu các dịch vụ thiết yếu như nhân viên giữ cửa và dịch vụ tiền sảnh. Điểm đặc biệt là Khu căn hộ hàng hiệu Marriott, Grand Marina Saigon có cảm giác ấm cúng toát lên từ nội thất, thiết kế hoàn thiện và từ chính dịch vụ chủ động của đội ngũ quản gia: chủ động ghi nhớ và chào hỏi cư dân khi họ ra vào tòa nhà, tạo ra một phong cách sống hàng hiệu.
Mahdi Samhouri: Sự khác biệt chính nằm ở nỗ lực nâng tầm chất lượng cuộc sống cho cư dân. Lấy cảm hứng từ dịch vụ trong ngành nghỉ dưỡng, chúng tôi muốn đảm bảo mọi khoảnh khắc trong đời sống đều đặc biệt và mang đến trải nghiệm phong phú như sống trong khách sạn.
Vị trí mang giá trị di sản của Grand Marina Saigon có ảnh hưởng gì đến thiết kế và vận hành của Khu căn hộ hàng hiệu Marriott?
Mahdi Samhouri: Văn hoá và lịch sử đóng vai trò rất quan trọng trong thiết kế, là cầu nối giúp chúng ta hiểu về thị hiếu của khách hàng.
Công viên Lá Sen trong quy hoạch của Grand Marina, Saigon là nơi lưu giữ những nét đẹp lịch sử của xưởng đóng tàu Ba Son - di sản của mảnh đất xây dựng dự án. Đó là nguồn cảm hứng cho hồ cảnh quan trọng công viên với hình ảnh thân tàu ở đáy hồ và chi tiết lá sen điểm xuyết trên mặt hồ. Không gian mang đậm giá trị lịch sử sẽ là điểm đến yêu thích cho cộng đồng cư dân của Grand Marina Saigon nói riêng và cho người dân thành phố nói chung.
John Hearns: Với Marriott, việc hoà nhập với văn hoá địa phương rất quan trọng nên những ngày lễ lớn ở Việt Nam như Tết âm lịch không thể bỏ qua. Chúng tôi cũng muốn tạo ra những sự kiện mới mẻ cho cư dân như lấy rạp chiếu phim làm địa điểm tổ chức lễ hội.
Cam kết này chắc chắn sẽ được phản ánh rõ nét tại Grand Marina, Saigon, cũng như trong những dự án tương lai của Marriott tại Việt Nam. Hiện Marriott đang tiên phong trong mảng bất động sản hàng hiệu tại Việt Nam, nhưng các đối thủ khác chắc chắn sẽ sớm gia nhập thị trường. Chúng tôi rất hào hứng với bối cảnh cạnh tranh đó và chắc chắn sẽ tiếp tục nâng tầm trải nghiệm của khách hàng với những cải tiến mới.
Cái bắt tay giữa Marriott International và Masterise Homes mang lại những cải thiện như thế nào về mặt thiết kế, xây dựng và chất lượng chung của dự án?
Madhi: Là một tên tuổi đi đầu trong ngành khách sạn toàn cầu nên Marriott có những chỉ đạo rõ ràng, thấu đáo trong suốt vòng đời của dự án - từ khâu lên ý tưởng thiết kế cho đến xây dựng và nghiệm thu cuối cùng.
Việc lựa chọn đối tác, nhà phân phối, chuyên gia tư vấn trong từng lĩnh vực như dịch vụ, kiến trúc, và công nghệ thông tin cũng rất khắt khe vì cần đáp ứng được những tiêu chuẩn mà Marriott đặt ra. Việc này đảm bảo sản phẩm bàn giao cho khách hàng đáp ứng được mục tiêu Masterise Homes đã đặt ra và yêu cầu nghiêm ngặt của Marriott.
Một trong những khía cạnh quan trọng là yếu tố an toàn và sức khỏe cộng đồng. Marriott đưa ra chỉ dẫn chi tiết trong nhiều khâu từ chọn lựa thiết bị cho đến vật liệu hoàn thiện.
Ngoài ra, Marriott rất coi trọng hiệu quả vận hành. Khi làm việc với các chuyên gia của Marriott trong quá trình kiểm tra, phê duyệt, chúng tôi đã đơn giản hoá được khâu vận hành, từ đó mang lại trải nghiệm mượt mà, liền mạch hơn.
John: Hợp tác với Masterise là một trải nghiệm trọn vẹn. Cả hai bên đều có chung mục tiêu là kiến tạo một toà nhà đẳng cấp, không chỉ gây ấn tượng với cộng đồng và còn thu hút người mua.
Cả hai cũng có những thế mạnh riêng, như Masterise có vốn hiểu biết sâu về văn hoá và thị trường địa phương, còn Marriott thì sẽ tập trung vào những khu vực chung. Chính sự khác biệt này giúp đạt được điểm cân bằng cho dự án.
Nhờ sự phối hợp chuyên nghiệp và nhịp nhàng của đôi bên mà Grand Marina, Saigon không chỉ đáp ứng được những tiêu chuẩn quốc tế mà còn hợp thị hiếu của thị trường địa phương. Quá trình bàn giao nhà cũng diễn ra suôn sẻ. Cư dân cũng chúng tôi rất hài lòng và hào hứng khi được trải nghiệm sống trong không gian sang trọng với tiêu chuẩn dịch vụ như khách sạn 5 sao của Marriott.
Chúng tôi rất hào hứng với những dự án sắp hoàn thiện tại Việt Nam như Khu căn hộ hàng hiệu JW Marriott và và Khu căn hộ hàng hiệu Ritz-Carlton. Đây là những dự án đánh dấu bước ngoặt lớn trong danh mục bất động sản hàng hiệu của Marriott, đồng thời cho thấy cam kết mạnh mẽ về chất lượng của chúng tôi.
Những xu hướng sắp tới của thị trường bất động sản hàng hiệu là gì?
John: Nhìn về tương lai, nhu cầu với các dự án bất động sản hàng hiệu độc lập (standalone residences) và tích hợp những tiện ích phục vụ riêng cho cư dân ngày càng cao. Các tiện ích và khu vực giải trí nhỏ và riêng tư , ví dụ như rạp chiếu phim và lounge, cũng ngày càng phổ biến.
Xu hướng sống lành mạnh ngày càng phát triển. Những dịch vụ, tiện ích chăm sóc sức khoẻ như bồn ngâm nước lạnh, tắm nước đá, phòng xông hơi khô và phòng xông hơi ướt ngày càng xuất hiện nhiều hơn. Cuối cùng, những tích hợp công nghệ cao như căn hộ thông minh đóng vai trò rất lớn trong nâng tầm trải nghiệm sống của cư dân.
Marriott luôn sẵn sàng bắt kịp với những xu hướng này để giữ vững cam kết về chất lượng giữa những chuyển biến chóng mặt của thị trường bất động sản hàng hiệu. Cam kết này chắc chắn sẽ được phản ánh rõ nét trong những dự án tương lai của Marriott tại Việt Nam.