Vẫn là Julia Đoàn, nhưng sau 3 năm, đã khác đi rất nhiều. Ngày ấy, chủ đề chính trong mọi cuộc trò chuyện cùng cô đều xoay quanh Floralpunk và đối tượng Millennials. Ngày nay, chủ đề mà Julia có thể nói về ngày một đa dạng hơn: Floralpunk, gen Z, chuyện làm mẹ, nuôi dạy con, và thậm chí là… bất động sản.
Bạn có tò mò Julia sắp xếp thời gian thế nào để vừa điều hành Floralpunk, vừa chăm sóc 2 cô con gái, mà vẫn sáng tạo nội dung đều đều? Dưới đây là câu trả lời.
Là một trong những người tiên phong kinh doanh bằng mạng xã hội, Julia thấy môi trường này đã và đang thay đổi như thế nào?
Nếu tính cả khoảng thời gian trước khi bắt đầu kinh doanh, Julia sử dụng các mạng xã hội khác nhau đến giờ đã được hơn 15 năm. Bản thân Julia đã chứng kiến rất nhiều giai đoạn chuyển đổi (một vài trong số đó có thể gọi là “cách mạng") của mạng xã hội, để có thể mang lại những cơ hội đa dạng như ngày hôm nay.
Ngày nay, mạng xã hội là công cụ kinh doanh có tiềm năng khổng lồ, song, các thuật toán cũng trở nên “kén chọn" hơn bao giờ hết. Điều này khiến cho người làm thương hiệu phải rất nỗ lực trong việc tiếp cận khách hàng. Việc sáng tạo nội dung thế nào để tiếp cận thành công một cách tự nhiên cũng không còn dễ dàng như trước.
Hiện 99% số người tiếp cận Floralpunk là tự nhiên, nghĩa là Julia không bỏ quá nhiều kinh phí vào quảng cáo và các chiến dịch digital marketing. Để được như vậy, Floralpunk tập trung rất nhiều vào việc sản xuất nội dung, từ nội dung hằng ngày đến các chiến dịch lớn.
Tuy nhiên, với tình hình đại dịch như hiện nay, cộng với thực tế là ngày càng có nhiều các thương hiệu mới xuất hiện - họ trẻ hơn, nắm bắt xu hướng nhanh hơn, lại ít chịu áp lực về khâu vận hành nên có nhiều thời gian đầu tư cho việc sản xuất nội dung hơn. Điều này khiến việc tiếp cận khách hàng trở nên cạnh tranh hơn.
Chính vì lẽ đó mà Julia vẫn không ngừng học hỏi và cập nhật các xu hướng mới. Nhưng mình cũng rất cân nhắc trong việc chọn lựa cách thức trình bày sản phẩm và hình ảnh thương hiệu. Với Julia, việc tranh đấu giữa cảm giác FOMO và bám sát kế hoạch đã đề ra còn khó hơn việc chạy theo các xu hướng, trào lưu.
Julia dành bao nhiêu thời gian cho việc quan sát và nghiên cứu các xu hướng mới?
Điều hành một thương hiệu thời trang hướng tới đối tượng khách hàng ngày càng trẻ (Gen Z - những người trẻ hơn Julia tận 10 tuổi), Julia nghĩ việc cập nhật xu hướng là cách duy nhất để giữ cho thương hiệu của mình luôn trẻ.
Tuy nhiên, giờ đây Julia đã là mẹ của 2 em bé, mình không thể làm việc 24/7 như những ngày đầu với Floralpunk. Mình buộc phải thay đổi cách làm việc của mình, từ “work hard" sang “work smart".
Work smart với Julia có nghĩa là tận dụng công nghệ và các công cụ thông mình để sáng tạo hiệu quả hơn, trong khoảng thời gian ngắn hơn. Dù là người thích làm việc với giấy và bút, Julia cũng phải công nhận rằng một chiếc điện thoại thông minh sẽ tiện lợi hơn nhiều khi cần phải nghiên cứu, lên ý tưởng, kế hoạch và giao tiếp.
Là một người thích sáng tạo nội dung, Julia cũng dành ra rất nhiều thời gian cho việc chụp hình, quay video và chỉnh sửa. Vì thế nên một chiếc điện thoại với dung lượng lớn, màn hình rộng, có khả năng tích hợp nhiều ứng dụng chỉnh sửa sẽ là trợ thủ đắc lực cho Julia.
Vừa là một influencer, vừa điều hành thương hiệu - hai vai trò này có bổ trợ cho nhau?
Trong vai trò của một fashion influencer, những việc Julia làm là truyền cảm hứng cho những người theo dõi mình. Để làm được điều đó, trước tiên phải đặt mình vào vị trí của mọi người. Sự quan sát và kiến thức marketing trong những năm qua đã giúp Julia rất nhiều trong việc xây dựng thương hiệu.
Vừa là influencer, vừa điều hành thương hiệu khiến Julia cảm thấy mình cùng lúc phát triển theo 2 hướng khác nhau. Không chỉ học được cách thức kinh doanh, Julia còn học được cách lắng nghe nhu cầu của khách hàng, quan sát các xu hướng marketing và xu hướng mạng xã hội.
Một phẩm chất mà Julia nghĩ người làm kinh doanh nào cũng cần có?
Điều tối quan trọng là phải tâm huyết với thương hiệu và luôn giữ thái độ tò mò.
Julia nghĩ, một phần do học tập và lớn lên ở Đức mà mình rèn được cách tiếp cận và giải quyết vấn đề theo hướng quy trình. Ngoài ra, Julia cũng thúc đẩy bản thân phải tự tìm ra câu trả lời cho những điều mình thắc mắc. Người Đức có một câu nói: “If you don’t look for it, you won’t find it.”
Thay vì chỉ phụ thuộc vào sự giúp đỡ từ người khác, Julia sẽ tự học bằng nhiều cách khác nhau, ví dụ như google hoặc đọc sách. Nhưng quan trọng hơn hết, bạn phải ý thức được khiếm khuyết của mình và tìm cách hoàn thiện nó.
Trong quá trình tìm kiếm, Julia thường tham khảo rất nhiều nguồn thông tin cùng một lúc, chứ ít khi phụ thuộc vào một nguồn duy nhất. Vì vậy, sử dụng một chiếc điện thoại màn hình gập để vừa tìm kiếm, vừa ghi lại là một cách cực kỳ hiệu quả.
Đại dịch có khiến Floralpunk thay đổi nhiều?
Đại dịch là một thử thách cực kỳ lớn cho Floralpunk. Cũng như bao thương hiệu khác, Floralpunk vẫn cố gắng duy trì mọi thứ online. Julia thấy chúng ta khá may mắn vì sống trong một thời đại nơi đa phần mọi thứ có thể thực hiện qua điện thoại. Hiệu quả công việc vẫn được duy trì dù không thể gặp mặt trực tiếp.
Những thời điểm khó khăn như thế này cũng khiến Julia cảm thấy biết ơn đội ngũ của mình hơn. Các bạn hiểu rất rõ tinh thần của Floralpunk, cực kỳ tâm huyết và luôn bên cạnh để hỗ trợ Julia. Không chỉ nắm rõ sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị của Floralpunk, các bạn còn chủ động trong việc hoàn thành các mục tiêu mà công ty đã đề ra.
Julia sẽ miêu tả thế nào về phiên bản hiện tại của mình?
Julia nghĩ mình đã thay đổi rất nhiều, nhưng là theo hướng để được sống thật với bản thân và đến gần hơn với phiên bản mà mình luôn muốn trở thành. Julia nhận ra kinh doanh là một quá trình, chứ không phải một điểm đến. Và trong bất kỳ giai đoạn nào, mình cũng nên thử thách bản thân để khám phá những tiềm năng mới trong con người mình.
Định nghĩa về thành công của Julia cũng thay đổi?
Năm 18 tuổi, định nghĩa thành công của Julia chỉ đơn giản là không cảm thấy buồn về bản thân nữa, và có cho mình một căn hộ ấm cúng. Vậy là đủ. Nhưng ở tuổi 28, hạnh phúc với Julia là tập hợp của những điều nhỏ bé.
Ví dụ như mua được một món hàng với giá rẻ hơn, nhưng thời hạn bảo hành lâu hơn (vì Julia bỏ rất nhiều thời gian tham khảo trước khi mua!) Hoặc JJ nói một điều gì đó nghe rất tình cảm và có trách nhiệm, vì Julia dành rất nhiều thời gian đọc sách và suy nghĩ về cách nuôi dạy con. Uống đủ 2 lít nước, vì đôi khi cả ngày Julia chỉ uống một ly. Giữ bình tĩnh mỗi khi cảm thấy stress, vì Julia rất nhạy cảm.
Bấy nhiêu đấy thôi đã đủ để Julia thấy mình thành công. Tại sao không? Những sự thành công bé nhỏ thế này sẽ tạo nên bức tranh lớn của cuộc đời chúng ta.
Ưu tiên lớn nhất trong cuộc sống hiện tại của Julia là gì?
Hai em ở nhà chính là ưu tiên lớn nhất của Julia. Từ lúc có con, Julia đọc nhiều sách và biết rằng: những năm đầu tháng đầu đời đóng vai trò quyết định việc sau này con có trở thành người hạnh phúc hay không. Vì thế mà mình cố gắng dành thật nhiều thời gian ở bên cạnh con. Cùng với đó là nỗ lực để thực hiện những hoài bão trong sự nghiệp.
Để trở thành một phiên bản tốt hơn, Julia có từng phải bỏ lại gì chưa?
Julia thường cảm thấy quá sức khi phải cố gắng cân bằng mọi thứ trong cuộc sống. Có những lúc mình thấy mình không thể làm tốt bất kỳ vai trò nào, và tự hỏi liệu có nên bớt đi một vai trò để làm tốt những cái còn lại. Vậy nên, để có dũng khí đi tiếp, đôi khi, Julia phải học cách bỏ đi những áp lực.
Những lúc không thể suy nghĩ thông suốt, Julia tắt điện thoại rồi cùng con đi dạo, hoà mình vào thiên nhiên. Khoảng thời gian đó là lúc Julia sắp xếp lại trật tự ưu tiên trong công việc và cuộc sống, để khi trở lại, mình biết chính xác mình cần phải làm điều gì trước.
Ngoài ra, Julia cũng dành nhiều thời gian sử dụng internet hơn hẳn so với mọi người. Nếu cứ lướt mạng xã hội trong vô thức, Julia sẽ bắt đầu trì hoãn và lãng phí thời gian. Vì thế mình học cách sử dụng công nghệ một cách ý thức, hiệu quả hơn. Julia tin rằng với sự hỗ trợ của công nghệ, chúng ta có thể hoàn thành công việc nhanh chóng hơn, từ đó có nhiều thời gian để tận hưởng cuộc sống và ở bên cạnh những người yêu thương hơn.
Trong những câu chuyện của các nhân vật, chúng ta thấy được cách họ tìm kiếm và phá vỡ những đỉnh cao của chính mình, cách họ nỗ lực vượt qua thử thách mỗi ngày để phát triển bản thân.
Galaxy Z Fold2 là minh chứng rõ rệt cho việc Samsung đã rất lắng nghe người dùng và nhanh chóng bổ sung những tính năng thời thượng và cần thiết nhất cho siêu phẩm của mình. Ngoài việc sở hữu một vẻ ngoài ấn tượng với màu sắc Đồng ánh kim độc đáo, chiếc smartphone này đem đến hàng loạt những trải nghiệm độc đáo cho người dùng, mà khó có thể tìm thấy điều tương tự trên một thiết bị nào khác hiện nay.
#GalaxyZFold2