Người ta thường bảo, thời gian là vô giá, và thời gian cũng chính là thước đo làm nên giá trị của một mặt hàng xa xỉ. Món đồ vật từ một thương hiệu lớn đắt tiền không chỉ vì danh tiếng hay logo, mà còn vì thời gian mà các nghệ nhân dành ra để chế tác nên tuyệt tác ấy bằng tay, và trước đó là thời gian để họ rèn luyện tay nghề từ các nghệ nhân đi trước và không ngừng cải thiện kỹ năng mỗi ngày.
Không chỉ mang lại vẻ đẹp vượt thời gian hay sự tiện dụng tuyệt đối cho người sở hữu, những tuyệt tác xa hoa này còn làm lay động cảm xúc nhờ khả năng tạo nên bao khoảnh khắc vô giá và giá trị vô hình xuyên suốt cuộc đời. Ẩn chứa trong mình bề dày lịch sử của thương hiệu, chúng tựa như sợi dây kết nối giữa hiện tại với di sản thủ công từ quá khứ.
Santoni được Andrea và Rosa Santoni sáng lập vào năm 1975 tại Ý.
Một trong số những tinh hoa của nghệ thuật thủ công vẫn được trân trọng cho đến ngày nay chính là giày da. Song song với Pháp hay Anh, không nơi nào có truyền thống lâu đời lẫn niềm đam mê mãnh liệt với nghệ thuật đóng giày như nước Ý. Và bàn về giày Ý, ta không thể không nhắc đến thương hiệu Santoni.
Bước vào cửa hàng Santoni tại tầng trệt của Trung tâm thương mại Takashimaya – Saigon Center, thời gian như ngừng trôi và bao bộn bề phố thị bỗng chốc tan biến khi ta chiêm ngưỡng những đôi giày da đẹp nao lòng trước mắt. Không phô trương, không “chiêu trò” quảng bá, đó là vẻ đẹp của sự thanh lịch kín đáo, của hơi thở hiện đại kết hợp với di sản nghệ thuật lâu đời, và của sự trường tồn bền mãi theo thời gian.
Một góc cửa hàng Santoni tại Trung tâm thương mại Takashimaya – Saigon Centre.
Nét đẹp tưởng chừng giản đơn ấy đến từ hàng trăm công đoạn thủ công trong quá trình chế tác bằng tay. Mọi đôi giày của Santoni đều được làm ở Ý, do các nghệ nhân lành nghề vùng Marche vun vén và hoàn thiện từ việc chọn và xử lý da, tạo khuôn, làm đế, vẽ màu… Ví như chỉ riêng nghệ thuật vẽ màu bằng tay, hay còn gọi là Patina/Velatura, thường tốn khoảng 4 tiếng và hơn 15 bước thực hiện để tạo nên những sắc màu tinh tế thấm nhuần vào da.
Và tất nhiên, độ êm ái, thoải mái tột cùng, phong cách tinh tế, thời thượng là điều bạn hoàn toàn có thể mong đợi ở mỗi đôi giày da của Santoni. Nhân sự kiện thương hiệu ra mắt dòng giày da dành cho nữ tại cửa hàng TP. HCM, chúng tôi đã có dịp trò chuyện với ngài Andrea Casavecchia – Giám đốc Khu vực châu Á của Santoni và Harry Panwar – Quản lý thương hiệu của Santoni Việt Nam, nhằm khám phá câu chuyện đằng sau sự thành công của một biểu tượng cho văn hóa và nghệ thuật Ý.
Andrea Casavecchia – Giám đốc Khu vực châu Á của Santoni (trái) và Harry Panwar – Quản lý thương hiệu của Santoni Việt Nam.
Điều gì tạo nên sự đặc biệt của giày thủ công Ý?
Với Santoni nói riêng, tôi tin rằng đó là sự kết hợp và giao thoa tài tình giữa nghệ thuật đóng giày truyền thống và cách tiếp cận hiện đại với nhu cầu của thế giới. Một nhân tố khác không thể chối cãi chính là tình yêu và đam mê mà mỗi người nghệ nhân dồn vào quá trình chế tác từng đôi giày. Trong suốt hơn 40 năm mà Santoni hoạt động, họ chính là những người kế thừa và truyền đạt những di sản, tinh hoa về nghệ thuật đóng giày thủ công của Ý.
Có thể nói Santoni là một trong những ví dụ đặc biệt về một công ty đóng giày nhỏ tại Ý với khả năng chuyển hóa và phát triển lên thành một thương hiệu có mặt trên toàn cầu, chiều lòng những khách hàng khó tính nhất.
Tại Santoni, cần bao lâu để một người thợ có thể trở thành nghệ nhân chế tác giày?
Nhà sáng lập Andrea Santoni đã thành lập một ngôi trường ngay tại trụ sở công ty, nơi các thực tập viên có thể học hỏi và được truyền đạt kiến thức, tay nghề từ các nghệ nhân giúp làm nên tên tuổi của Santoni từ năm 1975 đến nay.
Sự tận tâm và tỉ mẩn, cùng con mắt sáng tạo là tố chất không thể thiếu của mỗi người nghệ nhân chế tác giày tại Santoni.
Riêng với kỹ thuật vẽ màu lên giày, bạn cần tối thiểu 5-8 năm kinh nghiệm để trở thành một nghệ nhân. Để hoàn thiện màu cho mỗi đôi giày, người nghệ nhân phải dành ra trung bình khoảng 4 tiếng và 15 công đoạn khác nhau. Sự tận tâm và tỉ mẩn là tố chất không thể thiếu để có thể theo đuổi công việc này. Nhưng đồng thời, chúng tôi cũng trân trọng con mắt nghệ thuật và sáng tạo nữa. Riêng công thức pha chế màu thì được lưu truyền và giữ kín giữa các nghệ nhân với nhau, có thể nói đây là một trong những bí mật được bảo vệ kỹ nhất thế giới (cười).
Santoni là một trong số ít những thương hiệu xa xỉ cho đến nay vẫn được điều hành bởi gia đình thay vì thuộc về một tập đoàn thời trang hùng mạnh. Ông có thể chia sẻ lý do vì sao không?
Trong môi trường cạnh tranh khắc nghiệt ở thời điểm hiện tại, đương nhiên bạn sẽ cần nguồn vốn mạnh từ các nhà đầu tư lớn. Thế nhưng, Santoni không đơn thuần là một thương hiệu chỉ tập trung vào lợi nhuận và doanh thu. Đối với mỗi thành viên trong đại gia đình Santoni, và đặc biệt là người lèo lái công ty hiện tại – ngài Giuseppe Santoni – con trai của nhà sáng lập Andrea Santoni, Santoni là “đứa con” tinh thần, là niềm tự hào về di sản và nghệ thuật chế tác giày thủ công.
Chúng tôi có một sự gắn kết và niềm đam mê không thể xoay chuyển, giúp tạo nên thế mạnh độc nhất mà không thương hiệu nào có thể so sánh được. Đồng thời, những giá trị truyền thống về gia đình và tinh thần tôn vinh di sản cũng giúp tạo nên một môi trường làm việc lành mạnh, thoải mái cho mỗi thành viên của Santoni.
Vẻ đẹp kín đáo, thanh lịch là dấu ấn đặc trưng của giày Santoni.
Vì sao Việt Nam lại trở thành điểm đến của Santoni trên bản đồ thời trang toàn cầu?
Tôi còn nhớ lần đầu tiên gặp mặt ngài Richard Trịnh – nhà đồng sáng lập Xuân An Fashion & Lifestyle. Trước mắt tôi là một quý ông lịch lãm và ông ấy diện đôi giày của một hãng giày Pháp nổi tiếng. Thấy vậy, tôi đặt ra mục tiêu làm sao để ngài Richard yêu thích Santoni đến mức ông ấy sẽ đưa thương hiệu về phân phối tại Việt Nam. Sau khi tôi mời Richard đến showroom cũng như ghé thăm cơ sở sản xuất của Santoni tại Ý, ông ấy đã hoàn toàn mê đắm những giá trị nghệ thuật mà chúng tôi gửi gắm trong từng đôi giày làm ra. Và như các bạn đã biết, cửa hàng đầu tiên của Santoni đã ra đời ngay tại TP. HCM.
Bên cạnh đó, chúng tôi cũng nhận thấy những bước phát triển rõ rệt tại Việt Nam trong lĩnh vực thời trang và phong cách sống. Điểm đặc biệt của thị trường các bạn chính là 80% khách hàng đến với Santoni là người Việt, trong khi ở các nước khác trong khu vực, tỷ lệ trung bình luôn là 50% người nước ngoài – 50% người dân trong nước.
Một phần khiến Santoni trở nên thành công với cửa hàng đầu tiên tại TP. HCM chính là thị hiếu ngày một tinh tế và tinh tường của khách hàng trẻ về chất lượng sản phẩm, tất cả những giá trị đó đều được thỏa mãn khi họ tìm đến chúng tôi.
Khác với những thương hiệu xa xỉ khác, Santoni không phô trương logo trên sản phẩm hay sử dụng tên tuổi người nổi tiếng để thu hút khách hàng
Dường như Santoni không bị cuốn vào dòng chảy và tốc độ nhanh như vũ bão của làng thời trang hiện nay.
Người chủ nhân của đôi giày Santoni không bị lệ thuộc vào xu hướng nhất thời của thời trang qua mỗi mùa, mỗi năm. Thay vì bị “khống chế” bởi những món đồ hiệu khoác lên người, họ chủ động kiến tạo và làm chủ phong cách của riêng mình. Khác với những thương hiệu xa xỉ khác, chúng tôi không phô trương logo trên sản phẩm hay sử dụng tên tuổi người nổi tiếng để thu hút khách hàng. Những ai chọn sở hữu giày Santoni đều tin tưởng vào giá trị và chất lượng vượt bậc trong mỗi đôi giày mà chúng tôi chế tác.
Có chăng một đôi giày của Santoni sẽ đồng hành với bạn suốt cuộc đời?
Tôi thường nói đùa rằng một đôi giày tốt thường có “tuổi thọ” lâu hơn cuộc hôn nhân của bạn nữa (cười). Độ bền, đẹp của giày tất nhiên đến từ tay nghề và kỹ thuật điêu luyện của các nghệ nhân Ý. Bên cạnh đó, chúng tôi còn có dịch vụ sơn chỉnh lại màu cho những đôi giày mà bạn sở hữu với chi phí chỉ vài trăm Euro. Nên đúng vậy, bạn có thể tin tưởng tuyệt đối vào độ bền lâu của giày Santoni.
Điều mà khách hàng nữ tìm kiếm từ thương hiệu Santoni chính là nét đẹp thanh lịch đầy thân mật, kín đáo, mà không phải ai ai cũng dễ đạt được.
Lý do gì khiến Santoni quyết định mở rộng sang dòng sản phẩm cho nữ?
Ngài Giuseppe Santoni nhận ra khi các khách hàng nam đến cửa hàng, họ thường dẫn theo bạn gái hoặc người bạn đời, và chính những người phụ nữ ấy cũng bị thu hút bởi chất lượng và sự thoải mái mà những đôi giày của chúng tôi mang lại. Vì thế, như một lẽ tự nhiên, dòng giày da cho nữ đã ra đời và mang lại thành công lớn qua mỗi năm.
Nếu như Santoni đã có chỗ đứng nhất định trong cộng đồng khách hàng nam trên toàn cầu, thì điều mà khách hàng nữ tìm kiếm từ thương hiệu Santoni chính là nét đẹp thanh lịch đầy thân mật, kín đáo, mà không phải ai ai cũng dễ đạt được.
Theo ông, đâu là bí quyết để chọn một đôi giày ưng ý là gì?
Điều đầu tiên bạn cần lưu ý chính là cấu trúc và chất liệu da làm nên đôi giày. Một đôi giày thủ công với cấu trúc đế giày tốt sẽ tạo nên độ êm ái và thoải mái không thể nào sánh bằng.
Riêng về chất liệu da, chúng tôi chuyên sử dụng da bê từ 8 đến 15 tháng tuổi và da cừu mang chất lượng tốt nhất từ các vùng Bắc Âu. Đặc biệt tại Santoni, da được thuộc bằng thảo mộc thay vì hóa chất. Nhờ vậy mà chúng tôi hạn chế tác hại lên môi trường, cũng như bảo toàn chất lượng của da theo thời gian.
Bộ sản phẩm chăm sóc da giày của Santoni.
Thông thường, trung bình cần tốn 2 tuần và hơn 200 công đoạn khác nhau để cho ra đời một đôi giày hoàn hảo. Mọi chi tiết đều được chúng tôi rà soát và hoàn thiện đầy tỉ mẫn. Một điều mà ngài Giuseppe Santoni luôn nhắc nhở mọi người là hãy quan tâm đến từng chi tiết nhỏ nhất, có như vậy thì sản phẩm của chúng tôi mới có thể giữ vững vị trí hàng đầu và cạnh tranh với những thương hiệu lớn trên thế giới.
Hiện nay, phát triển bền vững đang là đề tài nóng hổi trong ngành thời trang toàn cầu. Được biết, Santoni đã đầu tư rất nhiều vào hệ thống điện mặt trời lẫn quá trình sản xuất thân thiện với môi trường.
Đúng vậy, đây là vấn đề mà chúng tôi luôn lưu tâm và đầu tư giải pháp một cách nghiêm túc. Trụ sở của Santoni tại vùng Marche, Ý mang thiết kế với năng lượng mặt trời cung cấp cho toàn bộ quá trình vận hành và sản xuất nên những đôi giày danh tiếng. 90% nguyên liệu xây dựng nên trụ sở đều có thể được tái chế và hoàn toàn tự nhiên. Chúng tôi cũng tích hợp hệ thống xử lý nước mưa và tường cây trong nhà, giúp cung cấp nước sạch lẫn điều hòa không khí trong tòa nhà.
Như đề cập đến ở trên, mọi chi tiết trong quá trình sản xuất giày đều được chúng tôi dành sự quan tâm sâu sát nhất, từ những quy trình lấy da ban đầu cho đến bước hoàn thiện cuối cùng. Khách hàng của Santoni không chỉ là những quý ông, quý bà sành điệu về gu thẩm mỹ, mà còn tinh tế trong các vấn đề xã hội và môi trường. Việc đầu tư nghiêm túc vào quá trình phát triển bền vững không chỉ xuất phát từ mối lưu tâm mật thiết từ những nhà điều hành công ty, mà còn giúp đem lại những giá trị vô hình mà những khách hàng tinh ý nhất sẽ cảm thấy hài lòng.
Và cuối cùng, ông có thể chia sẻ đôi chút về kế hoạch tương lai của Santoni không?
Chúng tôi sẽ luôn nỗ lực không ngừng để giữ vững chất lượng và đem lại cho khách hàng trải nghiệm hài lòng nhất với giày Santoni, không chỉ riêng tại Việt Nam mà còn ở những thị trường trọng tâm trên thế giới như Pháp, Mỹ, Nga, Trung Quốc, Hàn Quốc, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất… Bên cạnh đó, với thành công của cửa hàng đầu tiên tại TP. HCM, chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội đem sản phẩm của mình đến với khách hàng ở Hà Nội trong tương lai gần.
