Anh Giáp Văn Đại là nhà sáng lập và CEO của Nami Foundation - cái tên quen thuộc trong lĩnh vực Fintech với các sản phẩm công nghệ về tài chính. Dù từng làm việc tại những tập đoàn lớn, anh Đại đã nhận ra những khoảng trống trên thị trường về quản trị rủi ro trong ngành tài chính. Với nền tảng công nghệ và sự can đảm của tuổi trẻ, anh tạo ra doanh nghiệp của riêng mình trong một lĩnh vực mới mẻ và nhiều thử thách.
Trong tập mới nhất của podcast Vietnam Innovators, Giáp Văn Đại chia sẻ những câu chuyện về hoạt động trong ngành tài chính, niềm tin của anh về cách blockchain sẽ kiến tạo tương lai, những kinh nghiệm và bài học trong việc lãnh đạo một doanh nghiệp. Điều quan trọng nhất đối với Đại là niềm tin vào những giá trị của doanh nghiệp mình để có thể thay đổi cách tư duy làm việc và lãnh đạo.
Hơn cả công nghệ, blockchain là một hệ giá trị
Khi Nami Foundation mới thành lập với cái tên Nami Corporation, fintech và blockchain đã phát triển tại phương Tây nhưng còn là vùng trống ở châu Á. Điều này giúp anh Đại và doanh nghiệp của mình trở thành người đón đầu xu thế, cũng là người kế thừa những bài học đã có. Từ đó, Nami Foundation phát triển một mô hình phù hợp với khu vực của mình.
Với anh Đại, blockchain không chỉ là một lĩnh vực, và những gì anh muốn làm cùng blockchain không chỉ là một sản phẩm hay một mô hình kinh doanh. Đó là địa hạt mà anh đã tìm được giá trị mới để tin tưởng, cách vận hành mới cho một doanh nghiệp, và cách tư duy mới trong vai trò lãnh đạo.
Khi tiếp cận với blockchain, anh nhận ra rằng mô hình doanh nghiệp truyền thống không thể thỏa mãn những đặc thù riêng của ngành. Anh đã phát triển văn hóa riêng của doanh nghiệp dựa trên ba giá trị cơ bản của blockchain là minh bạch, phân quyền, và phi định danh. Nhờ đó, Nami Foundation tạo ra những sự thay đổi trong cả cơ cấu doanh nghiệp lẫn tư duy của những người lãnh đạo.
Nói cách khác, chỉ áp dụng blockchain thôi là chưa đủ, và chưa phát huy hết tiềm năng của lĩnh vực này. Để có thể đi tới cùng chặng đường công nghệ và tài chính, ta cần phải thực sự tin vào những hệ giá trị mà nó đặt ra.
Theo anh Đại, điều này lý giải tại sao làn sóng blockchain đã rất “hype” trong khoảng thời gian gần đây, dù bản thân nó không mới. Việc tin tưởng vào sự minh bạch, phân quyền, và bình đẳng khiến blockchain không đơn thuần chỉ là một mảnh ghép trong bức tranh tài chính-công nghệ, mà là cả một góc nhìn và cách tư duy. Những giá trị ấy đã có trong quá khứ, nhưng chỉ tới blockchain mới đạt hiệu quả tối đa.
Một ví dụ mà anh Đại đưa ra về khả năng nâng cao sự bình đẳng giữa các nhà đầu tư của blockchain là ở cơ cấu các thành phần tạo nên thị trường.
Nếu như trong ngành tài chính truyền thống, các quỹ đầu tư, ngân hàng, và tổ chức tài chính chiếm 80-90% khối lượng giao dịch, thì trong ngành blockchain khối lượng giao dịch tới từ những cá nhân, những “tay chơi” nhỏ lẻ chiếm tới 90-95%. Điều này vừa chia đều khả năng tác động tới từng thành phần, vừa phá bỏ những quy tắc cũ trong những lĩnh vực kinh tế truyền thống.
“Thuyết phục nhân sự đôi khi còn khó hơn thuyết phục người dùng”
Nami Foundation có độ tuổi trung bình nhân viên rất trẻ. Công ty có cả những người thuộc thế hệ 8x, lẫn những Gen Z trẻ trung sinh sau năm 2000. Mỗi thế hệ có những quan điểm, lối sống, và góc nhìn riêng. Vấn đề đặt ra cho các lãnh đạo của công ty là làm thế nào để dung hòa giữa lợi ích của doanh nghiệp và độ hài lòng của nhân viên.
Đó là những yêu cầu về quản lý nhân sự và quản trị doanh nghiệp mà nhiều đơn vị đang băn khoăn trước làn sóng Gen Z và những thay đổi mà thế hệ này mang lại trong môi trường công sở. Chìa khóa để giải quyết vấn đề này, theo anh Đại, là tìm cách hiểu những gì mà thế hệ trẻ mong muốn khi đi làm, cũng như thế giới quan của các bạn.
Chẳng hạn như với Gen Z, cảm giác hạnh phúc trong môi trường làm việc hay sự bình đẳng là những yếu tố được đề cao khi lựa chọn gắn bó và cống hiến cho một công ty. Vì thế, người lãnh đạo cần thấu hiểu những giá trị này và có sự bù đắp công bằng, xứng đáng với nhân viên.
Trong thời đại mà giới trẻ lướt TikTok, tích cực tiếp xúc với các sản phẩm văn hóa khác nhau, anh Đại cho rằng cách tốt nhất để tìm hiểu họ chính là bước vào trong đời sống văn hóa của họ. Các bạn đang xem phim gì? Các bạn thích nghe nhạc nào? Các bạn thường lấy thông tin từ những đâu? Đó chính là những câu hỏi cần đặt ra.
Yếu tố bình đẳng trong việc điều hành doanh nghiệp là một khía cạnh quan trọng khác. Đối với CEO Nami Foundation, khi có một quyết định hay một chính sách mới của công ty, việc của người lãnh đạo không phải là áp đặt một cách chuyên quyền lên bộ máy nhân sự, mà phải thuyết phục nhân viên của mình để họ hiểu lý do, động cơ đằng sau quyết định hay sau những sự thay đổi.
Muốn làm vậy, người lãnh đạo phải là người thay đổi đầu tiên trong tư duy và cách nhìn nhận về nhân viên. Họ cần bỏ qua những sự khác biệt về năng lực, chuyên môn, và quan điểm để nghĩ về nhân viên như những người cùng đồng hành, không phải như những người dưới quyền. Đó là cách mà Nami Foundation và nhiều doanh nghiệp trẻ khác đã điều phối bộ máy nhân sự năng động của mình một cách hài hòa.
Thành lập vào năm 2017 tại Singapore, Nami Foundation (trước kia được biết đến là Nami Corp) là tổ chức tiên phong trong lĩnh vực tài sản kỹ thuật số và ngành công nghệ, kinh tế - tài chính tại Việt Nam. Trong đó, Nami Foundation tập trung xây dựng các sản phẩm đột phá, tạo thặng dư giá trị cho người dùng và xã hội.