Ngày nay nhu cầu chăm sóc bản thân để có ngoại hình sáng sủa, thu hút đang được nam giới đặc biệt quan tâm. Một làn da đẹp, cơ thể thơm tho không chỉ giúp nam giới tự tin, hạnh phúc hơn mà còn góp phần không nhỏ tạo nên thành công trong sự nghiệp của họ. Tuy nhiên, dù nhu cầu là có thật, thị trường mỹ phẩm dành riêng cho nam giới tại Việt Nam vẫn chưa thật sự bùng nổ.
Kinh doanh mỹ phẩm dành cho nữ chứng kiến cuộc đổ bộ của không ít thương hiệu ngoại nhập và nhiều thương hiệu nội địa nhưng thị trường cho nam giới vẫn còn nhiều khoảng trống.
Để hiểu rõ hơn về thị trường, chiến lược kinh doanh mỹ phẩm cho nam, cùng trò chuyện với anh Hoàng Đình Tuấn, Nhà sáng lập và Giám đốc Phát triển Kinh doanh thương hiệu mỹ phẩm dành cho nam giới Men Stay Simplicity (MSS).
1. Mỹ phẩm nam: tưởng thừa mà lại thiếu
Nam giới là nhóm đối tượng khách hàng mà các công ty làm đẹp đang để mắt tới. Thực tế, thị trường trong nước có khá nhiều sản phẩm dành cho nam. Tuy nhiên, các nhóm sản phẩm đang tập trung nhiều cho việc chăm sóc tóc, các sản phẩm dành cho cơ thể như sữa tắm, khử mùi, dầu gội đầu… trong khi nam giới vẫn còn khó khăn để tìm kiếm những sản phẩm thật sự chất lượng dành riêng cho da mặt của mình.
Ngoài ra, người dùng nam giới còn cân nhắc khi nghĩ về mục đích sử dụng của một sản phẩm: làm đẹp đơn thuần hay còn hỗ trợ tinh thần? Vì điều này, MSS chọn một hướng đi mới để “trò chuyện” với các khách hàng của mình.
Đầu tiên, cách làm sản phẩm của MSS rất đơn giản để giúp người dùng có một chu trình phù hợp với nhu cầu từ cơ bản đến nâng cao, chỉ từ 2 bước trong 5 phút sử dụng. Giảm bớt các bước sẽ giúp nam giới không còn áp lực như với các bộ sản phẩm mà nữ giới thường dùng. Kế đến, MSS muốn hướng đến việc mở rộng mục đích làm đẹp.
Chăm sóc da không chỉ để có một làn da sáng sủa, đủ ẩm mà quan trọng hơn là có thể tự tin với ngoại hình, thêm các kết nối trong công việc, có thể chốt được những hợp tác lớn hơn… Làm đẹp vì một mục đích thú vị, hấp dẫn là những gì mà khách hàng nam giới luôn tìm kiếm.
Cơ hội để khai phá thị trường mỹ phẩm cho nam rất lớn. Tuy nhiên, thử thách nằm ở một số quan niệm cổ hủ về làm đẹp vẫn còn. Điều này khiến nam giới gần như không nhận thức được bản thân có thể nâng cấp làn da tốt hơn. Nhiều người từng chia sẻ giá như họ biết những sản phẩm chăm sóc da từ sớm thì làn da đã không gặp nhiều vấn đề đến vậy.
2. Chiến lược lấy "brotherhood" làm trọng tâm
Với MSS, việc xây dựng thương hiệu cho nam đòi hỏi tạo cảm giác gắn kết cộng đồng cao. Đối với đàn ông, họ rất rạch ròi và biết mình muốn thuộc về cộng đồng nào và thường gắn bó trung thành với nơi đó. Từ quan niệm này, MSS dành sự quan tâm nhiều đến người dùng để tạo nên cảm giác “brotherhood”, hay tình anh em giữa các khách hàng với nhau.
Cộng đồng người dùng hiện tại của MSS trên Facebook và Instagram có trên 10.000 thành viên. Để chăm sóc số người dùng này, MSS thường chia sẻ những kiến thức gần gũi, đời thường, đúng nhu cầu của nam giới.
Những chủ đề được nhiều anh em quan tâm có thể kể đến như chăm da tinh gọn cho dân công sở, bí quyết da đẹp nếu có hẹn bất ngờ, cách xây dựng hình ảnh cá nhân, duy trì phong độ…
Nam giới luôn cần một không gian riêng để có thể thoải mái trò chuyện về các vấn đề của mình. Họ tìm kiếm những gợi ý sản phẩm hoặc thảo luận về các vấn đề đàn ông và không bị ai phán xét.
Nam giới sẽ thật sự cảm thấy thoải mái khi xung quanh mình là những chiến hữu đồng điệu về mặt sở thích, gu thẩm mỹ. Đồng thời, thông qua chính các thảo luận này, đội ngũ nghiên cứu của MSS tìm ra những nhu cầu mới để phát triển sản phẩm.
Bên cạnh đó, MSS cũng triển khai những chiến dịch liên quan đến KOC (Key Opinion Consumer - Những người tiêu dùng có sức ảnh hưởng lớn trên thị trường). Những nhân vật đại diện cho cộng đồng MSS được lựa chọn kĩ, hội tụ các yếu tố lý tưởng để có thể thật sự truyền cảm hứng đến người dùng.
Các KOC này không chỉ chia sẻ về quy trình chăm sóc da mà còn cung cấp nhiều kiến thức hữu ích trong ngành nghề của họ, giúp các anh em thật sự gắn kết, chia sẻ quan niệm sống và tìm thấy những kinh nghiệm hữu ích.
3. "Hóa giải" quan niệm cổ hủ về nam giới làm đẹp
Xu hướng sản xuất mỹ phẩm trong những năm gần đây trên toàn cầu đang tiến đến khái niệm gender neutral (không phân biệt giới). Chẳng hạn như các nước phương Tây, Hàn Quốc, Nhật Bản… việc nam giới làm đẹp đã rất phổ biến. Trong khi đó tại Việt Nam, nam giới đâu đó vẫn còn bị cản trở bởi các quan niệm xã hội như làm đẹp là kém mạnh mẽ, chỉ phụ nữ mới trang điểm.
Trong giai đoạn này, MSS muốn tập trung những sản phẩm riêng cho nam để tạo nên sự thân thuộc, thoải mái và góp phần “hóa giải” những quan niệm lạc hậu. Đây là lúc giúp nam giới không cần ngại ngùng khi dùng mỹ phẩm.
Kế đến, việc tập trung vào đối tượng nam giới nằm trong kế hoạch xây dựng một cộng đồng khách hàng trung thành. Với các thương hiệu lớn, có chỗ đứng, tiềm lực mạnh thì có thể dần dần chuyển sang các sản phẩm không phân biệt giới tính.
Tuy nhiên, MSS là thương hiệu mới nên muốn tập trung phục vụ tốt nhất đối tượng khách hàng nam giới trước. Đặc biệt, về bản chất thì làn da nam giới vẫn cần những sản phẩm dành riêng và phù hợp.
Đơn cử như trên thị trường, các sản phẩm chứa Niacinamide nồng độ 10 – 15%, phù hợp những làn da thường dùng mỹ phẩm, quen thuộc với hóa chất trên da. Trong khi đó, nam giới lại phù hợp hơn với nồng độ 5% do da ít tiếp xúc với mỹ phẩm. Những sự khác biệt này dẫn đến nhu cầu sản phẩm dành riêng cho nam vẫn rất lớn.
4. Phát triển bền vững nhờ ưu thế "sân nhà"
Đa số các sản phẩm từ MSS được nghiên cứu và phát triển (R&D) tại Việt Nam. Mặc dù các thủ phủ mỹ phẩm, gia công của Châu Á thường là Hàn Quốc, Thái Lan nhưng MSS vẫn đặt niềm tin vào các phòng nghiên cứu trong nước, tạo ra những sản phẩm chất lượng tốt, với mức giá hợp lý nhất cho khách hàng. Đồng thời, thúc đẩy nền sản xuất nội địa phát triển hơn, chứng minh rằng các chuyên gia và nhà máy của Việt Nam đủ sức tạo ra những sản phẩm có thể cạnh tranh với các sản phẩm nhập khẩu.
Nhìn rộng hơn, tận dụng nguồn lực trong nước còn là cách giúp thương hiệu phát triển bền vững để vượt qua các cơn khủng hoảng lớn toàn cầu như đại dịch COVID-19.
MSS luôn dành nguồn lực lớn nhất vào công thức sản phẩm. Chúng tôi tự hào cung cấp những sản phẩm chất lượng tốt, với chi phí phù hợp nhờ thế mạnh trong việc tối ưu quy trình chuỗi cung ứng (Supply Chain), đảm bảo sản phẩm tới tay người dùng được chỉn chu nhất.
Bên cạnh đó, sản phẩm MSS sử dụng 100% tinh dầu thiên nhiên nhập khẩu từ các nguồn uy tín như Úc, New Zealand, EU… thay thế cho việc sử dụng hương liệu nhân tạo.
Ngoài đầu tư chất lượng sản phẩm, bao bì MSS cũng hướng đến tiêu chí thân thiện với môi trường. Điều này thể hiện qua các chai nhựa có thể tái chế, các chai serum bằng thủy tinh được bao bọc trong các hộp tinh giản về vật liệu.
Eco friendly là xu hướng chính của ngành chăm sóc cá nhân. Men Stay Simplicty tự hào là thương hiệu cho nam giới đầu tiên tại Việt Nam luôn nỗ lực hướng tới mục tiêu này.
Việc tối ưu hóa nguồn nguyên vật liệu trong nước sẽ giúp thương hiệu kiểm soát được mọi khâu sản xuất. Từ đó trong quá trình phát triển có thể dễ dàng điều chỉnh, uyển chuyển phù hợp với nhu cầu của người dùng và thời cuộc.
Men Stay Simplicity đặt những bước đi đầu tiên vào năm 2019 với một sứ mệnh đơn giản: thay đổi góc nhìn của cộng đồng nam giới về việc chăm sóc da. Chăm sóc da không cầu kỳ, phức tạp hay làm mất sự nam tính của đàn ông hiện đại. Chăm sóc da đơn giản, tinh gọn, dễ xài dễ hiểu với những sản phẩm chất lượng thực sự tốt là mục tiêu cuối cùng mà chúng tôi hướng đến.
Về lâu dài, Men Stay Simplicity mong muốn xây dựng một cộng đồng hiểu và có kiến thức về chăm sóc bản thân, không chỉ dừng lại ở chăm sóc da. Theo dõi chúng tôi tại đây:
https://menstaysimplicity.com/
https://www.facebook.com/menstaysimplicity
https://shopee.vn/menstaysimplicity