Singapore Changi Airport : Khi sân bay trở thành điểm du lịch "hút khách"

Sân bay Singapore Changi Airport được đánh giá một trong những sân bay tốt nhất thế giới, nổi tiếng với chất lượng dịch vụ và cơ sở hạ tầng đẳng cấp, cũng như là cửa ngõ tiếp nhận, trung chuyển hành khách và hàng hoá quốc tế quan trọng trong khu vực châu Á.

Trong năm 2023, sân bay Changi đã đón hơn 1,84 triệu du khách Việt Nam đến với đảo quốc, đánh dấu mốc phục hồi 91% so với thời trước đại dịch. Gần đây, nhà ga số 2 (T2) của sân bay vừa tái hoạt động sau thời gian đóng cửa để nâng cấp và mở rộng. Hiện diện tích của nhà ga được bổ sung thêm 15.000 mét vuông, tăng sức chứa của sân bay thêm 5 triệu hành khách mỗi năm.

Thiết kế của nhà ga T2 vừa tràn ngập hơi thở tự nhiên nhưng cũng không kém phần hiện đại khi tích hợp nhiều cơ sở vật chất với công nghệ tân tiến. Việc nâng cấp, mở rộng và tái mở cửa nhà ga T2 là minh chứng cho nỗ lực không ngừng kiến tạo những tiêu chuẩn mới của Changi Airport để mang đến cho hành khách trải nghiệm và dịch vụ tốt hơn.

Hiện, tại Changi Airport có năm hãng hàng không đang khai thác đường bay thẳng từ Việt Nam đến Singapore, bao gồm Pacific Airlines, Scoot, Singapore Airlines, VietJet Air và Vietnam Airlines. Mỗi tuần có khoảng 131 chuyến bay cất cánh từ Singapore đến ba thành phố lớn của Việt Nam là Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, và Đà Nẵng.

Ngoài ra, Changi Airport đã bổ sung thêm nhân viên hỗ trợ nói tiếng Việt ở các gian hàng. Các nhân viên này không chỉ có vai trò giải đáp thắc mắc, mà còn giới thiệu những chương trình khuyến mãi độc quyền phù hợp với nhu cầu của du khách Việt. Dịch vụ này này cho thấy sự nghiêm túc của Changi Airport trong việc nâng cao trải nghiệm du lịch cho du khách Việt, biến mọi khoảnh khắc tại sân bay trở thành một kỷ niệm du lịch đáng nhớ trong hành trình khám phá đảo quốc.

Được tập đoàn Changi Airport Group quản lý và điều hành, Singapore Changi Airport không chỉ là một điểm đáp và đón máy bay đơn thuần, mà còn là một địa điểm du lịch nổi tiếng phải khám phá khi tới Singapore. Cùng tìm hiểu những yếu tố biến Changi Airport trở thành một trong những điểm 'check-in' và đáng trải nghiệm nhất của đảo quốc này nhé.

Trải nghiệm mua sắm đẳng cấp

Đến với Singapore Changi Airport là đến với một thiên đường mua sắm bất tận. Từ những món quà lưu niệm độc đáo, kẹo bánh, cho đến nước hoa và phụ kiện thời trang cao cấp đều có mặt tại các khu mua sắm thương mại của sân bay.

Jake Nguyễn, một trong bốn nhân viên hỗ trợ nói tiếng Việt tại Changi Airport, bật mí: du khách Việt chi tiêu rất hào phóng và đặc biệt yêu thích các mặt hàng cao cấp như nước hoa, rượu, và... Chanel - một thương hiệu thời trang xa xỉ. Ngoài ra, BULGARI, Tiffany & Co. hay Swarovski cũng là những thương hiệu không bao giờ lỗi thời rất được du khách ưa chuộng mua sắm trong lúc đợi bay.

Nơi ẩm thực thế giới tụ họp

Sau khi mua sắm thỏa thích, bụng đã đói chân đã mỏi, du khách có thể tấp ngay vào một nhà hàng bất kỳ gần đó sân bay mà không cần ngần ngại về chất lượng. Ngoài hai nhà hàng chuyên về dim sum và ẩm thực Singapore là Tim Ho Wan và Violet Oon, Changi Airport còn là nơi tập hợp một chuỗi nhà hàng tên tuổi, phục vụ đa dạng nền ẩm thực trên thế giới.

Chỉ trong vài bước chân, du khách có thể thưởng thức món ramen Nhật trứ danh tại nhà hàng IPPUDO EXPRESS, trải nghiệm món burger và tôm hùng làm nên tên tuổi của thương hiệu Burger & Lobster mà không cần bay tới London (Anh), dùng một bữa ăn đậm chất Mỹ Latin tại nhà hàng TONITO mà không cần vượt đại dương.

Khi không có nhiều thời gian dư dả, du khách chọn một quán café thời thượng nằm khắp khu phức hợp Jewel Changi Airport và các khu nhà ga để nghỉ chân và dùng bữa nhẹ với món súp Nhật Bản hay bánh trứng kiểu Hồng Kông. Nếu ghé ngang Nhà ga số 2, quán HUB & SPOKE CAFE - quán café ngoài trời phục vụ thực đơn kết hợp giữa ẩm thực địa phương và phương Tây là một điểm đáng trải nghiệm.

Là một sân bay quốc tế tấp nập người đến người đi từ mọi quốc gia, văn hoá, múi giờ nên Changi Airport luôn có những khu ẩm thực mở cửa 24/7 tại tất cả khu nhà ga, và còn phục vụ thực đơn ăn chay để đáp ứng nhu cầu ăn uống khác nhau của thực khách.

Jewel: Trung tâm vui chơi mua sắm của Changi Airport

Một trong những yếu tố hấp dẫn nhất của sân bay Changi Airport chính là Jewel - khu phức hợp mua sắm giải trí được kết nối thẳng với Nhà ga số 1 của sân bay.

Là thành quả hợp tác giữa Changi Airport và tập đoàn bất động sản CapitaLand, Jewel - đúng như mong đợi - đã trở thành một điểm du lịch đặc sắc và "hút" khách của sân bay nói riêng và Singapore nói chung. Không những vậy, vì mở cửa rộng rãi với công chúng nên Jewel còn là lựa chọn vui chơi yêu thích của nhiều gia đình, nhóm bạn vào cuối tuần và kỳ nghỉ.

Dưới một mái vòng bằng kính và thép khổng lồ ẩn chứa một công viên xanh mát mắt với những hàng cây cao vút, những trò vui chơi độc đáo như lưới nhảy, lưới đi bộ trên cao, mê cung cây trong nhà lớn nhất Singapore, rất nhiều nhà hàng, khu mua sắm tiện lợi và thậm chí cả khách sạn để khách lưu trú. Jewel Changi Airport tập hợp tất cả mọi thứ du khách cần cho một trải nghiệm giải trí khó quên.

Thác nước hùng vĩ

Nằm ngay tại trung tâm khu phức hợp Jewel Changi Airport chính là thác nước khổng lồ Rain Vortex - thác nước trong nhà cao nhất thế giới. Nổi bật giữa một khu vườn sinh thái thu nhỏ, giữa những thân cây xanh cao vút, thác nước sừng sững đổ xuống 7 tầng từ một lỗ hổng trên mái vòm, tạo cảm giác như bầu trời bị chùng xuống, lủng một lỗ nhỏ để nước đổ réo rắc xuống trần gian. Một cảnh tượng đẹp đến choáng ngợp.

Về đêm, thác nước khoác lên mình một một vẻ đẹp sặc sỡ hơn. Nếu muốn trải nghiệm một Rain Vortex đầy sắc màu, du khách đừng nên bỏ lỡ buổi trình diễn âm nhạc và ánh sáng 360 độ chiếu lên thác nước, diễn ra vào một số khung giờ nhất định vào buổi tối.

Rain Vortex mở cửa cho du khách tham quan từ 11 giờ sáng đến 10 giờ đêm các ngày trong tuần, và từ 10 giờ sáng đến 11 giờ đêm vào cuối tuần (bao gồm thứ Sáu) và ngày lễ. Đừng bỏ lỡ điểm "check-in" kinh điển khi đến Changi Airport.

Trải nghiệm tương tác độc đáo

Nằm tại tầng 4 của Jewel Changi Airport, Changi Experience Studio mở ra một thế giới ảo với nhiều trải nghiệm thú vị như trò chơi tương tác, chương trình nhập vai, triển lãm số, tìm hiểu về những "câu chuyện hậu trường" trong vận hành nội bộ của sân bay Changi Airport, và những trải nghiệm nghe nhìn đầy mãn nhãn khác.

Với hơn 20 điểm tương tác ở 10 khu vực khác nhau, Changi Experience Studio cho sự kết hợp đỉnh cao giữa giải trí và công nghệ hiện đại, mang đến kỷ niệm khó quên cho du khách.

Công nghệ tân tiến

Một trong những điều góp phần lớn đưa Changi Airport trở thành một trong những sân bay tốt nhất thế giới nằm ở công nghệ. Mọi ngách ngách của sân bay đều được trang bị những thiết bị, tiện nghi hiện đại với công nghệ tân tiến nhất nhằm giúp du khách có trải nghiệm di chuyển và du lịch mượt mà nhất.

Hiện, tại khu Jewel Changi Airport đã được trang bị hệ thống check-in tự động, cho phép hành khách của một số chuyến bay làm thủ tục check in lên đến 24 tiếng trước giờ bay, giúp giảm tải lượng khách check-in trong cùng khung giờ và thời gian chờ đợi cho hành khách.

Ngay cả khâu xử lý hành lý ký gửi cũng được tích hợp công nghệ cao, đảm bảo đồ đạc của hành khách không bị thất lạc hay hư hỏng.

Tận hưởng mùa lễ hội tại Changi Festive Village

Hơn cả là một sân bay, Changi Airport còn tổ chức vui chơi cho những dịp lễ hội như Tết Nguyên đán, Halloween, Giáng sinh, v.v., với nhiều sự kiện theo đa dạng chủ đề, tạo thêm niềm vui và bất ngờ cho khách du lịch.

Mùa Giáng sinh năm nay, sân bay Changi Airport hoá thân thành Changi Festive Village - một thiên đường lễ hội cho du khách, đặc biệt đây là món quà Changi Airport dành tặng cho các gia đình vào cuối năm. Từ thế giới ngọt ngào mà lạ kỳ Candy Wonderland cho đến khu trò chơi Candy Carnival đầy màu sắc và thú vị, trong đó có Cadny Snow House - khu nhà thần tiên mang tuyết mùa đông đến với Đông Nam Á. Tại đây du khách có thể thử tài khéo tay để tạc tượng tuyết, điêu khắc trên băng, hay trượt cầu thang tuyết.

Giáng sinh thì không thể thiếu ông già Noel. Tại Changi Festive Village, các bé sẽ được gặp gỡ, chào hỏi với Santa Claus và trầm trồ trước buổi diễu hành rộn ràng, đầy không khí mùa lễ hội. Changi Festive Village hứa hẹn sẽ mang đến cho du khách và các gia đình một mùa Giáng sinh đáng nhớ.

Chuyển ngữ bởi Bích Trâm