Giáo dục, rủi ro và sự sẵn sàng - du học dưới góc nhìn toàn cầu từ HSBC Premier

Khi con gái mới ba tháng tuổi, Manpreet Singh đã cùng gia đình rời Ấn Độ để bắt đầu cuộc sống tại Dubai. 22 Năm sau, cô bé ngày nào đã trưởng thành qua nhiều hệ thống giáo dục, nhiều nền văn hóa và nhiều quốc gia khác nhau, đó cũng là lý do vị lãnh đạo của HSBC Việt Nam nhìn câu chuyện du học theo một góc độ khác với phần lớn phụ huynh.

Trong tập mới nhất của Vietnam Innovators, ông Manpreet Singh – Giám đốc Khối Khách hàng Cá nhân và Quản lý Tài sản tại HSBC Việt Nam, đã có những chia sẻ sâu sắc về xu hướng du học toàn cầu. Thay vì đi theo lối mòn của các cuộc thảo luận về thứ hạng trường học hay tỷ lệ trúng tuyển, buổi trò chuyện tập trung mạnh mẽ vào khái niệm "rủi ro và sự sẵn sàng", mang đến những bài học chiến lược cho các gia đình đang chuẩn bị cho con em mình bước ra thế giới.

Từ trải nghiệm của người cha đến góc nhìn chuyên gia toàn cầu

Ông Manpreet Singh không còn là gương mặt xa lạ với khán giả của Vietnam Innovators. Với gần 3 thập kỷ kinh nghiệm làm việc tại 5 quốc gia và giữ các vị trí lãnh đạo tại một số ngân hàng quốc tế hàng đầu thế giới, ông hiện là người định hình các giải pháp tài chính và trải nghiệm cho phân khúc khách hàng cao cấp tại HSBC Việt Nam.

Thế nhưng trong lần trở lại này, ông xuất hiện với một tâm thế khác: một người cha có con lớn lên giữa dòng chảy của nhiều nền văn hóa. Vì vậy, những câu chuyện ông mang đến không phải là số liệu khô khan trên giấy tờ của ngân hàng, mà là những chiêm nghiệm đắt giá từ chính hành trình nuôi dạy con. "Những gì tôi chia sẻ hôm nay không chỉ là bài học từ khách hàng của HSBC, mà còn là trải nghiệm 'xương máu' của một người làm cha."

Trải nghiệm này giúp ông thấu hiểu từng nỗi lo, kỳ vọng cũng như những rào cản mà một gia đình phải đối mặt khi tiễn con ra sân bay. Theo ông Manpreet, muốn con du học thành công, cha mẹ phải chuẩn bị từ sớm và chuẩn bị toàn diện. "Một khi gia đình đã lo liệu tốt những điều cơ bản và chuẩn bị xong bệ phóng tài chính, mọi thứ tự khắc sẽ vào guồng. Lúc đó, con trẻ mới có đủ tâm trí để tập trung học hành và nhanh chóng hòa nhập."

Du học không chỉ làm đẹp CV

Dù tấm bằng quốc tế rõ ràng là một điểm cộng lớn, ông Manpreet nhấn mạnh giá trị thực sự của du học lại nằm ở những thay đổi lớn về nhận thức và hành vi của đứa trẻ bên ngoài giảng đường. Ông chỉ ra 3 kỹ năng sống cốt lõi mà các du học sinh sẽ tự "nâng cấp" được: Sự tự chủ (ownership), khả năng kiên cường (resilience) và năng lực phán đoán (judgment) .

Ông giải thích: "Khi không có cha mẹ ở bên hỗ trợ, các em buộc phải tự lo cho bản thân. Nhờ thế, các em sẽ trở nên vững vàng và có trách nhiệm với cuộc sống của mình hơn." Tại Anh hay Mỹ, du học sinh phải tự mình xoay xở với đống thủ tục hành chính, từ ký hợp đồng thuê nhà cho đến đăng ký bảo hiểm y tế. Tại Úc, nhiều em học cách vừa học vừa làm thêm; còn ở Singapore, việc cân đo đong đếm chi phí sinh hoạt đắt đỏ mỗi ngày trở thành bài học vỡ lòng.

Với du học sinh Việt Nam, rào cản văn hóa ban đầu có thể khiến các em hơi rụt rè; nhưng theo thời gian, nhiều em đã tự tin thể hiện bản sắc cá nhân, chủ động đóng góp ý kiến mà vẫn giữ được sự khiêm tốn vốn có. Khả năng kiên cường của các em được tôi luyện từ chính những điều nhỏ nhặt: vượt qua nỗi cô đơn dưới mùa đông ảm đạm ở Anh, thích nghi với nhịp sống áp lực tại Singapore, hay tìm cách hòa nhập vào môi trường năng động tại Mỹ.

Cuối cùng là năng lực phán đoán và tự đưa ra quyết định khi không có ai giám sát: từ việc tự bảo vệ an toàn cho bản thân, quản lý ví tiền cho đến việc thiết lập các ranh giới trong các mối quan hệ xã hội, đó đều là những bài học thực tế mà không sách vở nào dạy được.

Hai rủi ro lớn thường bị các gia đình đánh giá thấp

Khi tính chuyện cho con đi học xứ người, hầu hết phụ huynh chỉ chăm chăm nhìn vào học phí và tiền phòng. Tuy nhiên, ông Manpreet chỉ ra hai rủi ro cực kỳ phổ biến nhưng lại hay bị ngó lơ: Khủng hoảng tâm lý và áp lực tài chính vô hình.

Về tâm lý, những góc khuất như sốc văn hóa, sự cô đơn, nỗi nhớ nhà hay áp lực phải hòa nhập là những thứ không thể cân đo đong đếm được. Nếu thiếu đi sự chuẩn bị kỹ càng từ trước và sự đồng hành sát sao từ gia đình, du học sinh rất dễ rơi vào trạng thái quá tải, hụt hẫng.

Về tài chính, các khoản phát sinh bất ngờ chính là "hung thần" làm vỡ trận. Ngoài học phí và tiền nhà cố định, phụ huynh thường quên tính đến tiền đặt cọc nhà, tiền mua giáo trình, hóa đơn khám chữa bệnh hay các khoản chi khẩn cấp khác. Từ chính kinh nghiệm của con gái mình, ông Manpreet khuyên các bạn trẻ nên chia tiền vào hai tài khoản ngân hàng riêng biệt: một tài khoản chi tiêu hàng ngày và một tài khoản tiết kiệm. Việc để phần lớn tiền ở tài khoản thứ hai sẽ tạo ra một rào cản tâm lý, giúp các em suy nghĩ kỹ hơn trước khi "xuống tiền", đồng thời luôn có sẵn một khoản phòng thân khi hữu sự.

“Cẩm nang giải pháp” từ những gia đình quốc tế kỳ cựu

Thay vì biến hành trình du học của con thành chuỗi ngày lo âu thắt ruột, các gia đình quốc tế có kinh nghiệm thường quản trị việc này như một dự án có bài bản. Ông Manpreet đúc kết: "Những gia đình làm tốt việc này thường tiếp cận hành trình của con bằng một kế hoạch cụ thể chứ không bằng sự lo lắng. Họ luôn có sẵn một bộ cẩm nang (playbook) với các quy tắc rõ ràng."

Chiến lược này dựa trên hai trụ cột: Xây dựng nguồn tài chính dự phòng và đồng thuận về các quy tắc ứng xử trước khi con lên đường.

Tài chính dự phòng: Đảm bảo con luôn có ít nhất 2 cách để chạm vào nguồn tiền (ví dụ: một tài khoản ngân hàng bản địa và một thẻ quốc tế dự phòng của bố mẹ) để không rơi vào cảnh tiến thoái lưỡng nan nếu chẳng may mất điện thoại hoặc thẻ bị lỗi.

Quy tắc ứng xử: Bố mẹ và con cái cần giao kèo trước với nhau về cách xử lý tình huống khẩn cấp. Ví dụ: Nếu con ốm quá 24 giờ, quy tắc là phải tự đặt lịch khám bác sĩ trước rồi mới báo cho bố mẹ sau. Hoặc nếu cảm thấy nơi ở hiện tại không an toàn, con có quyền dọn ra ngoài ngay lập tức rồi giải thích chi tiết sau.

Bên cạnh đó, việc chọn mua bảo hiểm phù hợp cũng là bước đi chiến lược. Ông Manpreet đặc biệt đánh giá cao giải pháp bảo hiểm độc đáo mà HSBC bắt tay cùng Bảo Việt, chi trả cho cả những rủi ro hy hữu như gián đoạn học tập hay bảo vệ người bảo trợ: "Nếu chẳng may người trụ cột là tôi có mệnh hệ gì, hành trình đi học của con vẫn phải được đảm bảo thông suốt.” Gói bảo hiểm này bảo vệ du học sinh một cách toàn diện: từ hỗ trợ sức khỏe tinh thần, khám nha khoa, cứu trợ y tế khẩn cấp cho đến việc mất hộ chiếu hay bị lừa đảo qua ngân hàng số.

Những câu chuyện đằng sau các số liệu

Cũng ở tập phát sóng, 3 cựu du học sinh là Peter, Minh Anh và Trân Lê đã cùng tham gia thảo luận và xác thực những chia sẻ của ông Manpreet bằng chính trải nghiệm của mình. Peter (Du học sinh Singapore) sang nước ngoài đúng đỉnh dịch COVID-19 trên chuyến bay vỏn vẹn 3 hành khách rồi phải cách ly 14 ngày trong khách sạn. Một mình bạn phải tự xoay xở từ bài vở đến thủ tục visa trong phòng. Peter thừa nhận: “Đó thực sự là một thử thách cực hạn về tinh thần.”

Trong khi đó, Minh Anh (Du học sinh Mỹ) bị sốt cao li bì đúng dịp nghỉ lễ, trung tâm y tế của trường lại đóng cửa. Thui thủi một mình, bạn phải tự mò mẫm đi tìm phòng cấp cứu bên ngoài. Dù mọi chuyện sau đó ổn thỏa, nhưng hóa đơn y tế phát sinh quá lớn đã trở thành gánh nặng tài chính khiến cả Minh Anh lẫn bố mẹ ở nhà lo lắng tột độ.

Gặp khó khăn theo một cách khác, Trân (Du học sinh tại Melbourne, Úc) đã rơi vào khủng hoảng tại Melbourne khi bị tắc nghẽn tai nghiêm trọng, ảnh hưởng nặng đến thính giác. Chi phí chữa bệnh chuyên khoa vượt quá túi tiền sinh viên buộc bạn phải gọi về nhà xin tiền gấp. Ngặt nỗi, vì không có tài khoản quốc tế từ trước, việc chuyển tiền qua ngân hàng địa phương mất rất nhiều thời gian khiến cả nhà đứng ngồi không yên.

Cả ba đều thừa nhận: Nếu dịch vụ ngân hàng quốc tế được chuẩn bị sẵn từ nhà, hành trình của họ đã bớt trầy trật hơn nhiều.

Thấu hiểu điều đó, HSBC Premier cho phép các gia đình mở tài khoản nước ngoài cho con ngay tại Việt Nam. Nhờ vậy, du học sinh có thể kích hoạt ngay tính năng ứng tiền mặt khẩn cấp hoặc nhận tiền tiếp ứng từ bố mẹ chỉ trong tích tắc và hoàn toàn miễn phí. Cha mẹ cũng dễ dàng quản lý dòng tiền toàn cầu tại một nơi và đặt lịch chuyển sinh hoạt phí định kỳ để con an tâm học tập.

Không dừng lại ở chuyện tiền bạc, ngân hàng này còn bắt tay với các ông lớn bất động sản toàn cầu như CBRE, JLL để gỡ rối chuyện tìm nhà ở cho du học sinh, đồng thời kết nối với các đối tác tư vấn giáo dục uy tín như Crimson Education hay ILA.

Thông điệp gửi đến các gia đình đang chuẩn bị "buông tay" để con lớn

Sau tất cả, ông Manpreet tin rằng mục đích cuối cùng của du học không nằm ở những điểm số hay tấm bằng. Bố mẹ chấp nhận đầu tư một khoản tiền lớn và chịu cảnh xa con, vì họ tin rằng môi trường đó sẽ nhào nặn con mình thành một phiên bản cứng cỏi hơn, bản lĩnh hơn.

“Tiễn con đi học xứ người chưa bao giờ là quyết định dễ dàng với các bậc làm cha làm mẹ. Chúng ta chấp nhận làm điều đó vì biết rằng con sẽ trở thành một phiên bản tốt hơn của chính mình.” Khoảng cách địa lý có thể khiến cha mẹ thắt lòng vì nhớ thương, nhưng đó lại là khoảng trống cần thiết để những người trẻ tự học cách đứng trên đôi chân của mình.

Lời nhắn nhủ cuối cùng của ông dành cho các gia đình: “Hãy dũng cảm lên. Các bạn vẫn đang cùng nhau đi trên một hành trình, chỉ là ở các múi giờ khác nhau mà thôi.” Chuyện du học suy cho cùng không chỉ là bài kiểm tra độ sẵn sàng của đứa trẻ khi bước ra thế giới, mà còn là bài kiểm tra xem cha mẹ đã sẵn sàng "buông tay" để con tự lớn hay chưa. Và trên hành trình kết nối các múi giờ ấy, HSBC luôn sẵn sàng là người đồng hành, bọc lót phía sau cho các gia đình.

Xem toàn bộ tập Vietnam Innovators tại đây:

Hỗ trợ giáo dục quốc tế toàn diện từ HSBC Premier

Du học là một hành trình dài, và HSBC Premier có thể đồng hành cùng gia đình Quý khách ngay từ bước đầu lập kế hoạch. Thông qua các đối tác uy tín, Quý khách được tư vấn về lựa chọn trường, quy trình nộp hồ sơ, hỗ trợ visa, đồng thời xây dựng nền tảng tài chính vững vàng với các giải pháp hoạch định phù hợp mục tiêu gia đình.

Trước ngày khởi hành, HSBC Premier hỗ trợ chuẩn bị để du học sinh sẵn sàng và độc lập tài chính hơn: mở tài khoản Premier Next Gen, hỗ trợ mở tài khoản ở nước ngoài trước khi đi và nhận thẻ tại Việt Nam (tuỳ chính sách từng quốc gia/khu vực). Du học sinh có thể nhận thẻ phụ, bảo hiểm du lịch/giải pháp hỗ trợ y tế, cùng cẩm nang hướng dẫn về điểm đến và danh mục chuẩn bị thiết thực.

Trong suốt quá trình học tập, HSBC Premier tiếp tục hỗ trợ xuyên biên giới: quản lý tài khoản HSBC toàn cầu của Quý khách tại một nơi, chuyển tiền học phí và sinh hoạt phí an toàn với HSBC Global View & Global Transfers, hỗ trợ tình huống khẩn cấp (tạm ứng tiền mặt/cấp lại thẻ), và tận hưởng ưu đãi qua Thẻ tín dụng HSBC Premier cùng các đối tác toàn cầu của HSBC.