“Sự tin cậy là điều quan trọng nhất ở một người cộng sự” - Bùi Quang Tinh Tú, CGO JobHopin

Bùi Quang Tinh Tú là một tên quen thuộc trong cộng đồng những người làm Marketing ở Việt Nam. Anh luôn giữ vị trí đầu tàu về Marketing tại Ringer, Lazada trước khi bắt tay với những start-up đình đám như Gojek hay mới đây nhất là JobHopin. Năm 2015, Tinh Tú sáng lập UAN - Cộng đồng Marketing hơn 50.000 thành viên với những hoạt động chuyên môn và thiện nguyện sôi nổi.

Hơn 10 năm kinh nghiệm tại các tập đoàn lớn và start-up, anh cho biết điểm chung trong tất cả những công việc anh đã và đang làm chính là cơ hội được nắm bắt và thử thách bản thân với công nghệ mới và mô hình mới.

Cuộc trò chuyện của Vietcetera với anh Tú mở ra những góc nhìn mới về cách con người đang làm chủ công nghệ trong kỷ nguyên số và cách anh coi các sản phẩm công nghệ như một người cộng sự đắc lực trong hành trình quản lý doanh nghiệp của mình.

Điều gì đã đưa anh đến với JobHopin?

Điều đầu tiên khiến Tú ấn tượng ở JobHopin chính là văn hóa doanh nghiệp. Các bạn đều trẻ, năng động, thẳng thắn và có cái nhìn rõ ràng về điều mình muốn cho công việc cũng như cho bản thân. Tú cảm thấy điều đó đủ thuyết phục để mình quyết định đánh cược vào một start-up sau nhiều năm giữ những vị trí cao ở các tập đoàn lớn.

Bên cạnh đó, Tú luôn hứng thú với sự phát triển của công nghệ. Trong các giai đoạn phát triển của một doanh nghiệp, thời điểm công nghệ mới bắt đầu được triển khai và chuẩn bị cho sự bùng nổ là giai đoạn thử thách nhất nhưng cũng thú vị và khiến Tú hào hứng nhất. Tú gia nhập Lazada và Gojek ngay trước khi thị trường thương mại điện tử và xe công nghệ bùng nổ. Có rất nhiều điều hay để làm, để thỏa sức sáng tạo và khám phá thị trường đầy tiềm năng này.

Hiện nay, trí tuệ nhân tạo (AI) đã được chấp nhận và ứng dụng nhiều hơn 5 năm trước, và cũng đang đứng trước ngưỡng cửa bùng nổ. Đây chính là thử thách và cũng là điều khiến Tú háo hức gia nhập đội ngũ JobHopin.

Công nghệ đóng vai trò như thế nào trong phương thức vận hành và phát triển của JobHopin?

Đối với JobHopin, tầm quan trọng của công nghệ thể hiện rất rõ trong cấu trúc đội ngũ. Hơn 60% nhân lực của công ty tập trung phát triển công nghệ và phát triển sản phẩm (product-driven và technology-driven).

Đối với ngành tuyển dụng, khi có nhu cầu tìm ứng viên, khách hàng trả chi phí để được đăng tin trên các nền tảng tuyển dụng (Job Portal) và nền tảng đó giúp khách hàng thu hút ứng viên. Tuy nhiên cổng thông tin đó thường không chịu trách nhiệm cho sự phù hợp giữa người tìm việc và công việc. Đó là cách làm từ 20 năm nay rồi.

Hiện nay AI được ứng dụng để giúp quá trình này được tối ưu nhất: phân tích Mô tả công việc, tìm các từ khóa, phân tích công ty, ngành nghề, những yêu cầu phù hợp dành cho ứng viên. Sử dụng công nghệ cũng giảm thiểu yếu tố cảm tính trong quy trình scan CV. AI thậm chí sẽ phân tích thời gian làm việc của một ứng viên để biết được rằng họ đã đến ngưỡng thay đổi công việc hay chưa. Từ đó sẽ tiết kiệm thời gian và tăng hiệu quả tìm kiếm và matching rất nhiều.

Từ góc độ đó, anh cho rằng chúng ta làm chủ hay đang bị phụ thuộc vào công nghệ?

Mặc dù công nghệ ngày càng phát triển, Tú vẫn luôn cho rằng con người vẫn đang hoàn toàn làm chủ công nghệ.

Trong các ví dụ Tú đưa ra, công nghệ giúp con người tiết kiệm thời gian ở một quy trình nhất định và đóng vai trò cung cấp dữ liệu, thông tin để con người quyết định. Con người có thể dễ bỏ qua những tiểu tiết nhỏ, nhưng công nghệ thì không. Máy móc sẽ cho chúng ta báo cáo về tổng thể ứng viên, từ đó giúp chúng ta thêm dữ liệu để đưa ra quyết định.

Từ đó có thể thấy công nghệ càng phát triển thì việc làm chủ công nghệ càng quan trọng. Sử dụng linh hoạt và bắt kịp các công nghệ mới nhất chính là chìa khóa giúp con người làm việc hiệu quả hơn.

Người lãnh đạo doanh nghiệp trong kỷ nguyên số cần phải lưu ý điều gì để thúc đẩy doanh nghiệp phát triển?

Tú cho rằng để làm bất cứ thứ gì, đặc biệt là quản lý một doanh nghiệp hiệu quả đều cần 3 yếu tốt: mindset (tư duy), skillset (năng lực) và toolset (công cụ).

• Mindset: Người lãnh đạo cần trang bị cho đội ngũ của mình tư duy đúng và rõ ràng. Chẳng hạn đối với Marketing, lượng tiếp cận và truy cập cao không phải là chỉ số đánh giá tốt nhất. Tư duy đúng của Marketing nên là tạo ra nội dung có giá trị, dùng giá trị đó để tạo ra giá trị của sản phẩm, khiến khách hàng thấy phù hợp và cụ thể hóa bằng hành động.

• Skillset: Năng lực của nhân viên và đội ngũ mình lãnh đạo trực tiếp. Họ cần được thường xuyên đào tạo, đánh giá từ cấp quản lý để trở thành những đội ngũ mạnh mẽ, có nhiều kỹ năng để thực hiện linh hoạt các công việc và mục tiêu đề ra. Đây cũng chính là nhiệm vụ của người quản lý tầm trung - cấp manager.

• Toolset: Sử dụng công cụ và công nghệ hiệu quả. Người lãnh đạo tốt là người biết lựa chọn công cụ và công nghệ phù hợp với năng lực đội ngũ của mình. Để làm được điều đó, việc doanh nghiệp sử dụng loại máy tính nào, cấu hình ra sao cũng là điều người quản lý phải cân nhắc. Với vai trò là một người quản lí và kiêm nhiệm nhiều công việc, Tú lựa chọn ASUS Expertbook cho mình và các cộng sự sau khi cân nhắc nhiều yếu tố như độ bền chuẩn quân đội Mỹ (MIL-STD 810H), tính năng bảo mật hiện đại nhất (TPM2.0 / Khóa Kensington…) và bảo hành ở nhiều nước trên thế giới, giúp các bạn yên tâm hơn nếu gặp sự cố khi đi công tác.

Nếu coi các bộ phận và cấp bậc trong một doanh nghiệp là một đội bóng với 3 tuyến thì có thể nhận thấy, dù ở vị trí nào, cấp bậc nào cũng cần đến một bộ công cụ tốt. Toolset như một đôi giày đá bóng. Ai cũng cần một đôi giày tốt giúp cho cầu thủ chạy nhanh hơn, bảo vệ tốt hơn cho đôi chân và khiến họ tự tin thể hiện tài năng của mình tốt nhất.

Cùng lúc kiêm nhiệm nhiều công việc, anh xoay chuyển linh hoạt giữa các vai trò và vị trí công việc khác nhau như thế nào?

Hiện tại Tú đang đảm nhiệm ba vị trí tại ba tổ chức khác nhau. Thực ra những ai ở cấp quản lý thì đều phải gánh vác rất nhiều trách nhiệm, không chỉ với công việc chung mà với cả công việc riêng. Mỗi người chỉ có 24 giờ như nhau, vì vậy cách duy nhất để linh hoạt giữa các vai trò là phải tìm cách cân bằng và quản lý thời gian tốt nhất có thể.

Tú rất thích công nghệ, thích chơi game và cũng thích việc ứng dụng công nghệ vào quản lý. Vì vậy việc trang bị một chiếc máy tính tốt sẽ giúp ích rất nhiều cho việc quản lý của Tú.

Trước hết, đó cần phải là máy tính có độ bền cao và cấu hình mạnh. Việc sử dụng nhiều công nghệ, phần mềm hiện đại cũng đòi hỏi máy có cấu hình mạnh để khi phải xử lý nhiều việc cùng một lúc sẽ tải chương trình nhanh.

Không chỉ Tú mà đội ngũ của mình cũng là những người phải di chuyển nhiều, tham gia nhiều cuộc họp trong ngày, nên chiếc laptop ngoại trừ mạnh còn cần có trọng lượng nhẹ để dễ di chuyển.

Ngoài ra, điều rất quan trọng là độ bền của pin (Battery life). Lý tưởng nhất là một chiếc laptop vẫn còn pin dù chinh chiến suốt một ngày dài ở ngoài văn phòng. Tú quản lý một đội ngũ nhân viên và cộng sự năng động, nhiệt huyết với công việc. Vì vậy chiếc máy tính cũng cần mạnh mẽ, bền và sẵn sàng chiến đấu giống như họ vậy.

Đâu là những phẩm chất quan trọng nhất anh tìm kiếm ở những người cộng sự công nghệ của mình?

Yếu tố quan trọng nhất đối với Tú chính là sự tin cậy - Reliability.

Công việc của mình phụ thuộc rất nhiều vào một chiếc laptop, nên mình cần phải có cảm giác tin được nó, yên tâm về nó. Khi mình cần nó chạy trơn tru, nó sẽ nhất định không đột ngột đứng im. Khi mình cần nó giữ bí mật, nó cũng có những tính năng bảo mật cực kỳ hiệu quả để bảo vệ các thông tin quan trọng. Chiếc ASUS Experbook mà Tú đang sử dụng, có quản trị hệ thống công nghệ thông tin, có camera hồng ngoại, cảm biến vân tay hay bảo vệ ổ cứng bằng mật khẩu, khóa Kensington… để đảm bảo dữ liệu trong máy được bảo vệ tuyệt đối. Ngoài ra, khi mình cùng chiếc laptop tham gia vào rất nhiều nhiệm vụ, dự án, mình bền bỉ và cũng cần chiếc laptop bền bỉ như vậy.

Những yếu tố này không chỉ đúng với máy móc, mà cũng đúng cả với con người. Mình tin cậy họ thì mới có thể đồng hành cùng họ để đi đường dài.

Nếu được chọn một màu sắc đại diện cho mình, anh nghĩ đó sẽ là màu gì?

Tú thường không cho rằng màu sắc đại diện cho một thứ gì. Nhưng nếu được chọn, Tú thấy mình mang màu đỏ. Đây là màu thể hiện được sự nhiệt huyết, đam mê, máu lửa để chinh phục các mục tiêu. Nó giống như quyết tâm đương đầu với thử thách mới như khi mình bắt tay vào bất cứ dự án hoặc một chặng đường mới nào của sự nghiệp.

ASUS ExpertBook Series - Giải pháp laptop chuyên biệt và toàn diện cho doanh nghiệp.

ASUS ExpertBook Series với sự bền bỉ vượt tiêu chuẩn ngành với độ bền chuẩn quân sự Mỹ, linh hoạt với chuẩn Intel Evo cùng thiết kể nhỏ gọn và bảo mật toàn diện cùng ứng dựng quản lí ASUS Business Manager mang đến trải nghiệm tuyệt vời dù ở bất kỳ môi trường làm việc nào, giúp bạn và doanh nghiệp luôn đạt hiệu suất làm việc cao nhất.

Luôn lấy doanh nghiệp làm trọng tâm, giải pháp laptop dành cho doanh nghiệp đến từ ASUS không chỉ đảm bảo chất lượng sản phẩm tốt nhất mà còn mang đến dịch vụ hỗ trợ toàn diện, nhanh chóng và tiện lợi, giúp doanh nghiệp sẵn sàng bứt phá trong môi trường kinh doanh hiện đại.

Khám phá toàn bộ giải pháp máy tính dành cho doanh nghiệp từ ASUS ngay tại website