Wayne Besant - Người đưa AIA Việt Nam trở nên khác biệt

Chạm ngõ

Wayne Besant vẫn nhớ như in “cú sốc” đầu tiên khi đặt chân đến Việt Nam vào tháng 5/2015. Giữa trưa hè nhiệt đới, bầu trời quay quắt dưới nắng nóng đến mức như bước vào một phòng sauna khổng lồ.

“Sau cái nóng, cú sốc tiếp theo của tôi là… người và xe máy. Sao mà nhiều đến thế!”, ông hồi tưởng lại trong tự truyện. Từ một nốt chạm đầu vào ngày hè tháng Năm và những hiểu biết ít ỏi về Việt Nam, giờ đây ông thường khoe vui rằng bản thân đã được “Việt hóa” đến 50%. Còn đồng nghiệp tại AIA toàn cầu gọi Wayne Besant là “Mr. Vietnam” vì tình cảm sâu đậm mà ông luôn dành cho đất nước này. Xuyên suốt hành trình tại Việt Nam, vì những trải nghiệm, kỷ niệm, lòng biết ơn với đất nước con người nơi đây, đã nuôi dưỡng nguồn cảm hứng và cho ra đời cuốn tự truyện “Trên Mảnh Đất Kiên Cường - Wayne in Vietnam: In the Land of Resilience” của vị CEO này.

Cởi mở đón nhận những điều mới mẻ, chỉ sau thời gian ngắn, hành trình của Wayne ở Việt Nam đã trở nên tuyệt vời hơn bao giờ hết. Dù không biết tiếng Việt, Wayne cố tập nhớ, phát âm và đến cuối buổi, ông đã gọi chính xác tên từng vị giám đốc người Việt… Nỗ lực ấy cho thấy CEO mới đầy thiện chí kết nối, chân thành và sẵn sàng học hỏi. Rất nhanh, Wayne nhận được thiện cảm từ mọi người và mọi thứ trở nên nhẹ nhàng hơn.

Ông đã có những trải nghiệm gần gũi hơn với con người nơi đây qua những chuyến đi, “Tôi đi rất nhiều, đã qua hơn 50 trong số 63 tỉnh thành của Việt Nam” – dấu ấn đặc biệt được đề cập trong tự truyện. Càng đi nhiều, đọc nhiều và tương tác nhiều, Wayne càng cảm thấy may mắn khi được sống tại Việt Nam.

Và chắc chắn, 7 năm chưa phải là điểm dừng, “Tôi rất hạnh phúc được ở đây và còn nhiều điều muốn làm để được tiếp tục lớn lên cùng đất nước đã cho tôi nhiều trải nghiệm hết sức quý giá” – sự yêu mến Việt Nam được thể hiện xuyên suốt trong cuốn sách của Wayne.

Dấu ấn 7 năm tại AIA Việt Nam

Không phải ngẫu nhiên mà Wayne Besant trở thành người nước ngoài giữ chức tổng giám đốc lâu nhất trong ngành bảo hiểm nhân thọ tại Việt Nam. Trong kinh doanh, bất luận thế nào, dấu ấn cuối cùng vẫn nằm ở những con số. Suốt 7 năm Wayne đương nhiệm, AIA Việt Nam đã tăng trưởng doanh thu gấp 6 lần từ 120 triệu USD lên 700 triệu USD. Tổng doanh số cũng tăng 8 lần qua cả kênh đại lý và kênh ngân hàng.

Wayne Besant mang đến chiến lược phát triển đột phá, đưa AIA Việt Nam lên tầm cao mới. Không chỉ gia tăng thị phần, củng cố vị trí top 5 doanh nghiệp lớn nhất ngành bảo hiểm nhân thọ trong nước, AIA Việt Nam còn sở hữu tốc độ tăng trưởng nhanh nhất trong 18 thị trường mà AIA toàn cầu hiện diện. Quy mô nhân sự cũng tăng từ 500 lên 1.200 người dưới sự dẫn dắt của Wayne.

“Từ trải nghiệm nhiều năm qua, tôi nhận thức rõ rằng, thành tựu bền vững nhất của một doanh nghiệp đến từ nỗ lực động viên, gắn bó và phát triển đội ngũ nhân sự của mình" - Wayne chia sẻ đầy cảm xúc trong cuốn sách.

Wayne không chỉ được ghi nhận với loạt con số nổi bật trong kinh doanh mà còn tạo dấu ấn trong chiều sâu văn hóa doanh nghiệp của mình. Ông truyền cảm hứng và tạo sức ảnh hưởng rõ nét đến đội ngũ quản lý về cả kỹ năng lãnh đạo lẫn phong cách sống khỏe và cân bằng. 7 năm dưới tài lãnh đạo của ông, AIA Việt Nam trở nên sinh động, tươi trẻ và gắn kết với cộng đồng hơn bao giờ hết. Không phải ngẫu nhiên mà AIA Việt Nam sở hữu giải thưởng “Môi trường làm việc lý tưởng” 4 năm liên tiếp từ Great Place To Work.

Bên cạnh đó, với tâm niệm “Những gì tốt cho Việt Nam cũng sẽ tốt cho AIA Việt Nam”, Wayne cùng AIA Việt Nam luôn nỗ lực mang đến những giải pháp tài chính ưu việt song song cải thiện sức khỏe thể chất và sức khỏe tinh thần cho cộng đồng. Gần đây nhất, chiến dịch “Mạnh mẽ Việt Nam” tạo không gian để mọi người lan tỏa tinh thần mạnh mẽ, cùng nhau bật lên phiên bản phi thưởng của bản thân để tạo nên một Việt Nam kiên cường, sau khi bước qua giai đoạn khó khăn do đại dịch Covid-19 gây ra.

Wayne cũng trưởng thành theo đội ngũ của mình, chỉ có lòng khiêm tốn là vẫn giữ nguyên như vậy. “Thật may mắn biết bao khi được sống và làm việc ở Việt Nam, quê hương thứ hai của tôi. Đó là may mắn của tôi, sống và làm việc ở Việt Nam”, Wayne viết trong sách.

“Tôi cảm thấy hạnh phúc và tự hào là người phụ trách dự án. Trải qua 18 tháng kể từ khi lên ý tưởng ban đầu đến khi chính thức ra mắt, cuốn sách đã trở thành nguồn động lực dẫn đường cho tôi trong việc phát triển chuyên môn tại AIA Việt Nam” - chị Trần Thị Liên Phương, quản lý cấp cao Thương hiệu và Truyền thông AIA Việt Nam chia sẻ thêm về cuốn sách.

Là một quyển sách đặc biệt với những con người đặc biệt ở một nơi đặc biệt. Để khám phá sự đặc biệt đó, độc giả có thể đặt mua tự truyện tại đây.

"Trên Mảnh Đất Kiên Cường - Wayne in Vietnam: In the Land of Resilience" là tự truyện của Ông Wayne Besant – Tổng Giám đốc Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ AIA (Việt Nam).

Cuốn sách gồm 11 chương ghi lại hành trình đặc biệt của chính tác giả từ lúc đặt chân đến Việt Nam và thấu hiểu cuộc sống, văn hóa và con người nơi đây với một tâm thế đầy đam mê mà hiếm người ngoại quốc nào có được. "Trên Mảnh Đất Kiên Cường - Wayne in Vietnam: In the Land of Resilience" truyền tải những cảm nhận thực tâm từ một người nước ngoài sẽ mang đến cho độc giả một góc nhìn tích cực về đất nước Việt Nam tươi đẹp.