Trò chuyện cùng bà Nguyễn Ánh Nguyệt, Giám đốc Chính sách công Việt Nam, Facebook

This post is also available in: English

Trong thời đại của sự kết nối, ngày càng nhiều người sử dụng các công cụ trực tuyến để kết nối và xây dựng cộng đồng, phát triển kinh doanh và Facebook đã trở thành nền tảng mà nhiều người Việt yêu thích sử dụng. Đặc biệt trong thời kỳ khẩn cấp, như trong thời gian đại dịch COVID-19 diễn ra, chúng ta càng thấy được tầm quan trọng của các nền tảng như Facebook, trong việc kết nối mọi người, cập nhật thông tin và giúp doanh nghiệp vận hành và phát triển.

Chúng tôi đã có buổi trò chuyện với bà Nguyễn Ánh Nguyệt, Giám đốc Chính sách công Việt Nam, Facebook về những dự định của Facebook tại Việt Nam trong năm 2020 và những năm tiếp theo.

Hầu hết mọi người Việt Nam sử dụng Facebook trong cuộc sống hàng ngày. Xin bà cho biết tầm nhìn của Facebook ở Việt Nam là gì?

Cộng đồng Việt Nam có vai trò vô cùng quan trọng đối với Facebook. Hầu hết mọi người sử dụng Facebook để liên lạc với bạn bè và gia đình, để trò chuyện về những điều quan trọng đối với họ và để khởi nghiệp kinh doanh. Đó là lý do tại sao chúng tôi cam kết đầu tư lâu dài vào Việt Nam. Chúng tôi muốn hỗ trợ Việt Nam trong lĩnh vực đổi mới sáng tạo và kinh tế số, cũng như đặc biệt ủng hộ chiến lược Công nghiệp 4.0 của chính phủ Việt Nam.

Xin bà chia sẻ thêm về những chương trình Facebook đang thực hiện tại Việt Nam và những kế hoạch của Facebook cho năm nay.

Đại dịch COVID-19 đã ảnh hưởng đến nhiều quốc gia và nền kinh tế trên thế giới kể từ đầu năm 2020, vì thế chúng tôi nghĩ rằng năm nay là một năm đầy thách thức đối với tất cả mọi người. Tôi nghĩ Việt Nam đã làm rất tốt trong công tác phòng và chống dịch, và là một ví dụ về việc phòng và chống dịch hiệu quả cho nhiều quốc gia khác trên thế giới.

Với bối cảnh này, Facebook tin rằng chúng tôi cần đầu tư nhiều hơn vào Việt Nam và một trong những hạng mục đầu tư lớn nhất của chúng tôi trong năm nay là chương trình “Facebook vì Việt Nam” - #fb4vn.

Đây là chương trình toàn diện đầu tiên được thiết kế dành riêng cho Việt Nam, do Facebook hợp tác với Phái đoàn Hoa Kỳ tại Việt Nam và các đối tác thực hiện nhân dịp kỷ niệm 25 năm quan hệ ngoại giao Việt Nam - Hoa Kỳ. Chiến dịch xoay quanh năm lĩnh vực chính bao gồm: Đổi mới sáng tạo, Kinh tế số, An toàn và Kỹ năng số, Thành phố thông minh và Vì cộng đồng. Chương trình sẽ được triển khai tại Việt Nam từ tháng 5 đến tháng 12 năm 2020 và chương trình này cũng phù hợp với Chiến lược chuyển đổi số quốc gia của Việt Nam. Cụ thể:

• Facebook thúc đẩy Kinh tế số (#fb4Economy): Các chương trình nhằm đóng góp cho cộng đồng doanh nghiệp, đặc biệt các doanh nghiệp vừa và nhỏ, tại Việt Nam.
• Facebook phục vụ Đổi mới sáng tạo (#fb4Innovation): Bao gồm các sáng kiến hỗ trợ doanh nghiệp khởi nghiệp, hỗ trợ các lập trình viên và các chiến dịch thúc đẩy đổi mới sáng tạo
• Facebook với An toàn và kỹ năng số (#fb4Safety and digital literacy): Các chương trình nâng cao tư duy thời đại số và an toàn trên mạng thông qua đào tạo kỹ năng số, kiến thức về an toàn và thái độ ứng xử có trách nhiệm trên mạng.
• Facebook hỗ trợ Thành phố thông minh(#fb4Cities): Hỗ trợ các tỉnh, thành phố trong nỗ lực xây dựng thành phố thông minh và chuyển đổi số thông qua các chương trình phối hợp trên nhiều lĩnh vực.
• Facebook vì Cộng đồng (#fb4Communities): Bao gồm những sáng kiến nhằm đưa mọi người lại gần nhau hơn và sử dụng công nghệ vì lợi ích của cộng đồng

Chiến dịch “Facebook vì Việt Nam” thể hiện cam kết lâu dài của chúng tôi với Việt Nam, đặc biệt là trong và sau đại dịch COVID-19.

Bà nhắc đến việc giúp đỡ các doanh nghiệp và cộng đồng Việt Nam phát triển, đặc biệt rất nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam đang gặp khó khăn trong đại dịch COVID-19. Facebook sẽ thực hiện điều này như thế nào?

Chúng tôi hiểu rằng đại dịch COVID-19 đã gây thiệt hại cho nền kinh tế toàn cầu cũng như Việt Nam, đặc biệt các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) chịu ảnh hưởng nặng nề nhất. Với chiến dịch này, chúng tôi muốn hợp tác chặt chẽ hơn với Chính phủ, các đối tác, các tổ chức phi lợi nhuận và các tổ chức khác để giúp Việt Nam nhanh chóng phục hồi sau khủng hoảng, đồng thời tạo cơ hội cho mọi người xây dựng kỹ năng số, giúp doanh nghiệp phát triển và tạo việc làm trong nền kinh tế số.

Cụ thể, trước tiên, Facebook sẽ hỗ trợ các SMB với những công cụ tiếp thị tăng trưởng cần thiết và cung cấp cho họ một loạt các chương trình xây dựng năng lực kỹ thuật số để các doanh nghiệp có thể bắt đầu hành trình phát triển kỹ thuật số cho doanh nghiệp của họ.

Thứ hai, chúng tôi sẽ tiếp tục hợp tác với các đối tác địa phương và các đối tác công nghiệp, như Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam, Trung tâm hỗ trợ Doanh nghiệp nhỏ và vừa, Hội đồng Doanh nhân nữ Việt Nam để triển khai các hoạt động đào tạo mục tiêu cho các doanh nghiệp và doanh nhân để hỗ trợ họ trong suốt quá trình phát triển. Trong năm 2020, Facebook có kế hoạch tổ chức hơn 80 khóa đào tạo trực tuyến cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, ở cả thành thị và khu vực nông thôn về cách sử dụng các công cụ trực tuyến để hỗ trợ, phát triển kinh doanh hoặc thậm chí khởi nghiệp.

Và thứ ba, Facebook đang lên kế hoạch cho một dự án lớn để quảng bá du lịch trong và ngoài nước Việt Nam trên nền tảng của chúng tôi. Đây là một phần của kế hoạch #fb4Economy (Facebook thúc đẩy kinh tế số) thuộc chiến dịch #fb4vn. Chúng tôi hy vọng các đối tác về chính sách và thương mại có liên quan sẽ cùng chúng tôi giúp Việt Nam phục hồi kinh tế sau ảnh hưởng của COVID-19 lên ngành du lịch.

Facebook đã làm việc như thế nào với chính quyền địa phương khi đưa ra các kế hoạch này?

Chúng tôi có mối quan hệ hợp tác tốt đẹp với chính phủ Việt Nam, cũng như với nhiều chính phủ khác trên thế giới, và chúng tôi đã có nhiều cuộc găp gỡ thân mật và mang tính xây dựng về các vấn đề quan trọng với các nhà quản lý tại Việt Nam. Năm ngoái, Facebook đã có các cuộc họp cấp cao cùng Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc tại Davos ở Thụy Sĩ, và Ông Nguyễn Văn Bình, Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Trung ương Đảng, Trưởng Ban Kinh tế Trung ương tại Trụ sở Facebook tại Menlo Park, bang California cũng như những nhà lãnh đạo cấp cao khác.

Ở cấp tỉnh, Facebook đã hợp tác với nhiều tỉnh thành khác nhau tại Việt Nam thông qua một loạt các chương trình bao gồm Phụ nữ là doanh nhân (#SheMeansBusiness), Nhóm các nhà phát triển (Developer Circles), Suy nghĩ trước khi chia sẻ (Think Before You Share) và ​​Tư duy thời đại số (We Think Digital). Vào tháng 7 năm 2019, chúng tôi đã khởi động chương trình hợp tác chính thức lần đầu tiên với 1 tỉnh/thành phố của Việt Nam - thành phố Đà Nẵng. Chương trình hợp tác này tập trung nâng cao năng lực số của các đơn vị chính quyền và hỗ trợ năng lực ứng phó thiên tai của thành phố.

Trong năm nay, chúng tôi muốn tiếp tục đẩy mạnh các chương trình hiện tại và thêm nhiều các hoạt động mới được tùy chỉnh để hỗ trợ các tỉnh/thành phố tốt hơn trong việc đạt được các mục tiêu về xây dựng chính phủ điện tử và thành phố thông minh.

Cuối cùng, xin bà chia sẻ thêm về kế hoạch của Facebook tại Việt Nam trong tương lai?

Chúng tôi rất vui mừng về những khoản đầu tư mà Facebook đã thực hiện tại Việt Nam và những nỗ lực hỗ trợ cộng đồng của chúng tôi tại Việt Nam trong năm nay và những năm tiếp theo. Trên khắp thế giới, mọi người đang sử dụng các ứng dụng của Facebook để kết nối. Họ không chỉ chia sẻ những câu chuyện cá nhân mà còn cùng nhau giúp đỡ những người khác trong thời kỳ khủng hoảng, phát triển kinh doanh và vượt qua nghịch cảnh. Tất cả chúng ta đều đang trải qua thời gian khó khăn này cùng nhau và vì vậy Facebook mong muốn đóng góp một phần để đáp ứng nhu cầu của cộng đồng trên toàn thế giới, bao gồm cả cộng đồng ở Việt Nam. Nhiều công cụ và tính năng mới đã được phát triển để ứng phó với đại dịch và thiên tai. Chúng tôi muốn đảm bảo rằng nền tảng của chúng tôi có thể tiếp tục hỗ trợ các cộng đồng tại Việt Nam tại thời điểm hiện tại và trong tương lai.

This post is also available in: English