Sau 4 năm xuất hiện trên mạng xã hội, thời gian gần đây fanpage Di Tích Nhà Tù Hỏa Lò dường như đã trở thành một nơi để "ghé thăm" và nhận được sự quan tâm của rất nhiều độc giả. Hiện tại fanpage đã có gần 47 nghìn lượt theo dõi, với tần suất đăng tải đều đặn hằng ngày. Bài đăng trên fanpage được sắp xếp và phân chia rõ ràng bởi các hashtag như #HistoTEA, #HoaLoFACT, #onthisday, #HumanofHoaLo, #StoryOfHoaLo...v..v...
Lần đầu tiên một kênh truyền thông về lịch sử Việt Nam được các bạn trẻ quan tâm nhiều đến như vậy. Cách tiếp cận hóm hỉnh, nội dung được cố vấn bởi đội ngũ có chuyên môn khiến Di Tích Nhà Tù Hỏa Lò trở nên vô cùng gần gũi với công chúng.
Vietcetera đã có buổi trò chuyện cùng đội ngũ truyền thông của Di Tích Nhà Tù Hỏa Lò, với những chia sẻ về việc sáng tạo cũng như truyền tải thông tin.
Đội ngũ truyền thông của Di Tích Nhà Tù Hỏa Lò hiện tại có bao nhiêu người?
Số lượng thành viên trong đội ngũ truyền thông thuộc tệp giá trị thỏa mãn bất phương trình sau:
log5(2x-4) < log5(x+3)
Các bạn khai thác đề tài và nội dung cho fanpage dựa trên tiêu chí gì?
Các nội dung của fanpage được đội ngũ truyền thông chia làm 2 hình thức: bài đăng chuyên môn và bài đăng tương tác. Các bài đăng được xoay quanh thông tin về Di Tích Nhà Tù Hỏa Lò là chủ yếu. Bên cạnh đó, chủ đề chiến tranh Việt Nam nói riêng và lịch sử Việt Nam nói chung cũng được khai thác.
Đối với bài đăng chuyên môn, Di Tích Nhà Tù Hỏa Lò có bộ phận giáo dục và bộ phận nghiên cứu - sưu tầm cung cấp tư liệu lịch sử hoặc cung cấp các bài viết để đăng tải trên trang.
Những bài tương tác do đội ngũ truyền thông trực tiếp sản xuất.
Những tiêu chí cho bài đăng được thống nhất và kiểm duyệt bởi đội ngũ truyền thông nói riêng và cả Ban Quản Lý di tích nói chung.
Nguồn thông tin được lấy và xác minh từ đâu?
Một số nội dung, kiến thức mới mẻ, độc đáo hay có giá trị lan tỏa được chúng mình sưu tầm, chọn lọc trên báo chí, mạng xã hội. Sau đó sẽ được chuyển lại cho bộ phận nghiên cứu, nếu đúng thông tin lịch sử thì nội dung sẽ được đăng tải, có trích nguồn đầy đủ.
Nội dung của fanpage rất gần gũi và dễ tiếp cận tới độc giả, không biết các bạn đã tìm hiểu và được cố vấn như thế nào?
Mặc dù không có cố vấn cụ thể nào nhưng chúng mình cũng nhận được nhiều sự hỗ trợ từ bạn bè, đồng nghiệp trong việc định hình những nội dung gần gũi, tạo hứng thú cho cộng đồng nói chung và người trẻ nói riêng.
Bên cạnh đó, đội ngũ truyền thông làm việc theo nhóm nên cũng có cái nhìn đa chiều hơn. Từ đó đa dạng hóa nội dung một cách thân thiện, dễ tiếp cận với chính đội ngũ trước rồi mới đưa tới cộng đồng.
Điều khó khăn nhất các bạn cảm thấy khi truyền thông một di tích lịch sử đến thế hệ trẻ là gì?
Gọi là khó khăn thì cũng chưa đúng bởi thế hệ trẻ hiện nay cũng rất quan tâm tới lịch sử, họ còn thể hiện rất nhiều sự ủng hộ và tạo động lực cho chúng mình trong quá trình làm việc.
Chỉ có một điều nho nhỏ, chúng mình đều là những người yêu tiếng Việt và hy vọng vào việc giữ mọi thứ ở trong chừng mực, nhất là ngôn từ trên fanpage Di Tích Nhà Tù Hỏa Lò. Đó hiện đang là vấn đề mà chúng mình mong sẽ cùng với thế hệ trẻ cải thiện.
Chúng ta lựa chọn ngôn từ thế nào, có thái độ ra sao trước những câu chuyện lịch sử, những tấm gương cha anh là điều mà cả đội ngũ luôn trăn trở, hy vọng được cùng các bạn tạo ra một "văn hóa tiếng Việt online" (sử dụng tiếng Việt chuẩn, ngôn từ lịch sự), ít nhất là trên fanpage Di Tích Nhà Tù Hỏa Lò và lan tỏa tới những môi trường khác nữa.
Đưa lịch sử đến gần hơn với công chúng thông qua mạng xã hội có phải đang là một hướng đi phổ biến hiện nay không?
Thực ra, sau một thời gian vận hành fanpage và đưa những đề tài lịch sử đến với công chúng, chúng mình cũng nhận thấy nhu cầu đọc, tìm hiểu của công chúng rất cao. Không chỉ lịch sử, việc thông tin và tri thức đang tiếp cận xã hội thông qua mạng xã hội càng lúc càng phổ biến. Chúng mình cho rằng cách này sẽ trở nên phổ biến hơn nữa trong giai đoạn các hoạt động trải nghiệm trực tiếp đang ngưng trệ.
Làm sao để người làm truyền thông có thể cân bằng giữa tính thông tin và sự hài hước cho một di tích lịch sử cấp quốc gia?
Công bằng mà nói thì lịch sử không hề khô khan. Minh chứng hiện tại là những bài đăng chuyên môn trên fanpage nhận được sự ủng hộ rất mạnh mẽ từ cộng đồng.
Những câu chuyện lịch sử có thật thường có tính ly kỳ, hấp dẫn bởi những tình tiết nguy nan hay tinh thần của người chiến sĩ cộng sản. Và Hỏa Lò là một kho tàng lịch sử hấp dẫn bởi chính tầng tầng lớp lớp khó khăn, gian khổ ở nơi đây. Càng khó thì tinh thần vượt khó của những người chiến sĩ càng tăng.
Đối với đội ngũ truyền thông tại Hỏa Lò, cảm nhận được giá trị này khiến đội ngũ nhận thấy một tinh thần lạc quan và có phần vui vẻ. Từ đó tiếp thêm động lực để chúng mình cung cấp thông tin dưới một cách nhìn nhận tích cực.
Quan điểm của các bạn về việc khai thác nội dung chạy theo xu hướng như thế nào?
Theo quan điểm của chúng mình thì xu hướng là một phương tiện để thu hút công chúng quan tâm hơn đến nội dung muốn truyền tải. Nhưng xu hướng không ảnh hưởng tới việc nội dung sâu sắc hay không.
Nếu theo dõi Di Tích Nhà Tù Hỏa Lò thường xuyên các bạn có thể thấy tần suất áp dụng xu hướng là khá ít và các nội dung không chạy theo xu hướng. Những xu hướng nào phù hợp với nội dung thì đội ngũ truyền thông có thể chọn lọc để sử dụng.
Xu hướng có thể có lợi thế vì có một số lượng lớn người theo dõi và quan tâm, nhưng cũng không phải là tất cả. Cách thể hiện của chúng mình và nhu cầu thông tin của công chúng đều đa dạng hơn nhiều so với việc chạy theo xu hướng.
Tần suất của những nội dung chuyên sâu được đăng tải trên fanpage?
Truyền thông của Di Tích Nhà Tù Hỏa Lò đang phát triển khá tự nhiên, chỉ với mục tiêu đưa lịch sử và giá trị di tích tới cộng đồng nhiều hơn. Nếu theo dõi thì có thể thấy những đề tài chuyên môn luôn chiếm phần lớn trên fanpage và được thay đổi theo nhiều cách trình bày khác nhau, từ cách kể chuyện tới thiết kế sản phẩm in ấn để tăng tính hấp dẫn và truyền tải được hết giá trị.
Khi "bí ý tưởng" thì các bạn làm gì?
Đúng là trong công việc không tránh được những lúc "bí".
Thường mỗi thành viên trong đội ngũ sẽ có cách giải trí, nghỉ ngơi khác nhau. Có người chơi game, có người chống đẩy, người chạy bộ hoặc cả nhóm rủ nhau đi chơi xa.
Đặc biệt Di Tích Nhà Tù Hỏa Lò sẽ ra mắt một trưng bày chuyên đề mới vào mùa thu năm nay và chúng mình đang tiếp nhận công việc này. Thay đổi đầu công việc, hướng suy nghĩ cũng giúp đội ngũ có cơ hội thư giãn, nảy ra những ý tưởng mới trong quá trình nghiên cứu tài liệu và thiết kế triển lãm.
Di tích lịch sử/văn hoá thường gắn liền với sự nghiêm túc. Với những nội dung sáng tạo hóm hỉnh trên fanpage hiện tại, các bạn đã từng gặp phải ý kiến trái chiều nào chưa?
Xuất phát là sự tập hợp của những cá nhân nên đôi khi cách nhìn nhận vấn đề và nhận định của chúng mình chưa trọn vẹn. Nhưng nhờ sự trân trọng mà cộng đồng dành cho Di Tích Nhà Tù Hỏa Lò nên chưa có phản ứng trái chiều một cách gay gắt.
Điều mà chúng mình thường nhận được là những góp ý rất chi tiết và kịp thời, đúng lúc để điều chỉnh các nội dung. Nhờ đó, đội ngũ truyền thông Di tích Nhà tù Hỏa Lò cũng thêm tự tin và tiếp tục giữ vững mục tiêu: đưa di tích và những giá trị lịch sử đến với công chúng.