Hôm đấy mình đặt bữa sáng trên ứng dụng, bao gồm đồ ăn và 2 ly nước, nhưng khi anh shipper giao tới thì chỉ thấy 1 ly, có thể hệ thống nhận hàng của quán gặp trục trặc nên không hiển thị đủ. Mình thấy không có vấn đề gì nên kết thúc đơn.
Lát sau anh gọi lại cho mình: “Hồi nãy em dặn quán là xem kỹ đơn giúp khách rồi mà không hiểu sao lại thiếu. Quán đưa em 1 ly à. Chị thông cảm nha. Để em qua đó đòi liền”. Mình cũng cảm ơn và nói là không sao đâu. Tưởng mọi sự đã xong, ai ngờ ảnh đi “đòi nợ” thật. Đòi xong anh quay lại giải thích với mình:
- Chị ơi, em mới tới quán, em đòi được ly nước rồi nè. Nhưng em có đơn mới nên không chạy qua nhà chị ngay được, chị thông cảm đừng đánh em 1 sao nha. Mấy bữa ế quá mà bị 1 sao nữa là em ngồi chơi tới chiều luôn.
- Trời, em đánh giá 5 sao cho anh nãy giờ luôn á. Không sao anh, em biết lỗi này là do quán chứ không phải lỗi shipper. Còn ly nước anh cứ giữ lấy uống nha.
Mình chưa gặp trực tiếp anh shipper do người nhận là chị mình. Nhưng chị bảo anh ấy nói chuyện đàng hoàng, dễ mến lắm. Một buổi sáng gặp được người vừa trách nhiệm, vừa tử tế, nhiệt tình như vậy, ai giận cho nổi!
(Chia sẻ từ bạn Hải Âu)
“Tan Chảy” là series thuật lại những câu chuyện tuyệt đẹp về cuộc sống. Bạn cũng có câu chuyện "tan-chảy"? Hãy kể cho chúng tôi tại tanchay@vietcetera.com.