Chị Hannah Nguyễn từng giữ nhiều chức vụ quan trọng như brand manager cho 23 thương hiệu mỹ phẩm, general manager cho VinDS Beauty… Hiện tại, chị đang vận hành công ty riêng của mình, với 3 mảng kinh doanh chính là spa chăm sóc và phục hồi da, phân phối độc quyền thương hiệu mỹ phẩm AHC tại Việt Nam, và đồ ngủ.
Ngoài ra, chị còn vận hành blog HannahOlala chuyên chia sẻ các kiến thức, kinh nghiệm làm đẹp cũng như những chủ đề liên quan đến cuộc sống, tình cảm, hôn nhân,… Theo chị chia sẻ một cách dứt khoát, “Khi đã là một blogger, thì dù có bận rộn thế nào đi nữa chị vẫn cam kết phải viết mỗi ngày.”
Trong số này của A Working Woman, cùng chúng tôi tìm đến tổng hành dinh tại quận 1 của chị Hannah để tìm hiểu về chặng đường hơn 15 năm cống hiến cho lĩnh vực làm đẹp của chị.
Những giá trị chị không bao giờ thỏa hiệp trong công việc là gì?
Trong bất cứ công việc gì, chị cũng đặt sự thành thật lên hàng đầu. Thành thật ở đây là với bản thân mình, với những việc mình làm. Chị tin rằng những người đi lên bằng chính thực lực của mình sẽ luôn thành công và đi được đường dài.
Điều thứ hai chị cam kết với bản thân là không bao giờ thỏa hiệp. Phải luôn làm những điều khiến bản thân cảm thấy tự hào.
Là một Việt kiều về nước sinh sống và làm việc, chị có từng phải đối diện với khác biệt về môi trường và văn hoá giữa hai nước?
Chị sang Mỹ từ năm 10 tuổi, sau đó lại theo chồng từ New York về Việt Nam. Thời gian đầu cũng có đôi chút ngạc nhiên vì sự khác biệt giữa môi trường sống và phong cách làm việc.
Ở Mỹ, các mối quan hệ chốn công sở chỉ dừng lại ở mức đồng nghiệp, không ai quan tâm đến cuộc sống cá nhân của ai. Miễn là bạn hoàn thành tốt công việc, thì bạn ăn mặc thế nào và làm gì vào thời gian nghỉ ngơi hoàn toàn là chuyện của riêng bạn. Trong khi đó, môi trường làm việc tại Việt Nam đòi hỏi bạn phải biết lấy lòng mọi người và cư xử mang tính tập thể hơn.
Do khác biệt văn hoá này mà ban đầu chị mang tiếng là khá xa cách. Nhưng chị quan niệm rằng đi làm là để làm, nên chỉ chú tâm vào công việc, thời gian rảnh rỗi chị để dành cho gia đình.
Được biết, chị am hiểu về mỹ phẩm và nắm vững công việc quản lý, xuất nhập khẩu, làm thế nào mà chị có thể học được những kỹ năng này?
Vai trò Quản lý thương hiệu đòi hỏi chị phải chịu trách nhiệm về doanh thu, lợi nhuận (Profit & Loss) của từng thương hiệu. Mọi khâu từ sản xuất và đóng gói sản phẩm, xuất nhập khẩu, quản lý ngân sách quảng cáo… đều liên quan đến nghiệp vụ của mình.
Trước khi về Việt Nam, chị đã học qua ngành Cosmetology (Ứng dụng về làm đẹp) với kiến thức chuyên sâu về làm đẹp, chăm sóc tóc và da, trang điểm. Vì thế, chị có một lợi thế hơn các brand manager khác là khả năng thực hành chăm sóc da và trang điểm.
Trong quá trình làm việc, chị may mắn được đi nhiều nước và học hỏi kinh nghiệm từ các chuyên gia trang điểm hàng đầu. Vì vậy, khi làm với những thương hiệu không có trainer (người hướng dẫn), chị hoàn toàn có thể đứng ra hướng dẫn cho nhân viên.
Việc kết hợp giữa kinh doanh, kiến thức sản phẩm và khả năng thực hành giúp chị rất nhiều trong công việc quản lý thương hiệu, và sau này, là vận hành doanh nghiệp cũng như blog của riêng mình.
Ngoài kiến thức chuyên môn ra, chị nghĩ bản thân mình còn có tố chất nào khác giúp hoàn thành tốt vai trò được giao?
Chị không nghĩ mình thông minh hơn người, nhưng chị rất siêng năng. Một khi đã nhận vai trò hoặc công việc gì, chị sẽ hoàn thành một cách chỉn chu nhất. Và bản thân mỹ phẩm cũng là ngành mà chị yêu thích nhất, nên chị luôn cố gắng để phát triển trong lĩnh vực này.
Ở vai trò của một blogger, chị luôn đặt độc giả làm trọng tâm và tính chân thật lên hàng đầu. Chị chỉ viết về những sản phẩm mà mình đã sử dụng và thật sự yêu thích. Những quan điểm, bài học về tình yêu, hôn nhân, gia đình cũng được đút kết từ trải nghiệm của chị–một người phụ nữ đã lập gia đình hơn mười mấy năm. Chị nghĩ chính những trải nghiệm cá nhân và cách viết chân thật, gần gũi là điểm cộng giúp chị giữ chân độc giả.
Chị có thể chia sẻ một khoảnh khắc đáng nhớ trong sự nghiệp của mình được không?
Đó là khi chị phụ trách sự kiện ra mắt một thương hiệu mỹ phẩm. Hai ngày trước khi diễn ra sự kiện, địa điểm gặp phải sự cố, không thể tổ chức được. Trong khi đó hàng trăm thiệp mời đã được gửi đi và số tiền bỏ ra cho chương trình là không ít, không thể nào trì hoãn được. Đó là lần đầu tiên chị khóc khi đi làm. Nhưng cuối cùng mình vẫn phải xốc lại tinh thần và gấp rút tìm một địa điểm khác. Cuối cùng thì sự kiện vẫn thành công tốt đẹp, nhưng đó mãi là một phen “hú vía” trong sự nghiệp của chị.
Vậy bước ngoặt lớn nhất trong sự nghiệp của chị là gì?
Bước ngoặt thứ nhất là khi chị quyết định rời bỏ nơi mà chị đã làm việc 5 năm. Khi đã gắn bó với một nơi quá lâu, mình thường có xu hướng không dám rời đi. Tuy nhiên, nhờ có quyết định đó mà chị mới bắt đầu làm blog được.
Bước ngoặt thứ hai là khi chị nghỉ việc để dành toàn thời gian cho công ty riêng, khi đó đã vận hành được hơn một năm rồi. Nhưng vì chưa đủ can đảm nên chị vẫn làm song song một lúc hai việc. Mãi đến năm ngoái chị mới dám nghỉ hẳn.
Nghĩ lại, nhờ có những quyết định vào những thời điểm nhất định như vậy mà mình mới có dịp thử sức với những công việc mình thật sự yêu thích.
Là một blogger, theo chị, phụ nữ Việt thường tự giới hạn vẻ đẹp của bản thân vì những lý do gì?
Phụ nữ Việt không lưu tâm đến bản thân mình đầu tiên. Họ lo cho chồng cho con quá nhiều mà quên mất việc chăm sóc cho chính bản thân họ. Thế rồi chính họ lại có thái độ càm ràm, khó chịu vì kiệt sức. Điều đó chưa chắc đã khiến cho người được chăm sóc cảm thấy hạnh phúc. Theo chị, mình phải hạnh phúc trước thì mới làm cho những người xung quanh hạnh phúc được.
Ngoài ra, phụ nữ Việt cũng không có nhiều cơ hội tiếp cận với nguồn kiến thức làm đẹp uy tín. Trong các lớp học chăm sóc và trang điểm mà chị từng tham gia, chị nhận thấy có đến 90% chị em không biết cách chăm sóc da từ những bước cơ bản nhất. Vì thế, chị hy vọng blog của mình có thể trở thành nguồn tin bổ ích, truyền cảm hứng để chị em chăm sóc bản thân hơn, và có thêm cơ hội để nhận được những ưu đãi tốt từ các nhãn hàng.
Cuối cùng, chị có lời khuyên gì dành cho các nữ độc giả của Vietcetera không?
Chị hy vọng các bạn hiểu giai đoạn đầu của sự nghiệp là để tích luỹ kinh nghiệm, chứ không phải là kiếm được nhiều tiền. Cứ tự tin theo đuổi những gì mình muốn làm để có thể thăng tiến trong sự nghiệp. Chỉ cần chúng ta chăm chỉ, chỉn chu hơn một chút là đã tạo ra được sự khác biệt rồi.