Mastercard - công ty công nghệ thanh toán toàn cầu vừa tổ chức Hội nghị Khách hàng 2022 tại Việt Nam nhằm kết nối các mạng lưới định chế tài chính và đơn vị phát hành thẻ trong nước, cũng như các chuyên gia và diễn giả uy tín trong lĩnh vực dịch vụ tài chính và thanh toán mới.
Với chủ đề Một thế giới phi tiền mặt – Tăng tốc, Đổi mới, Kết nối bạn với những Tiềm năng vô giá, hội nghị đã phác thảo bức tranh toàn cảnh của ngành thanh toán trong nước. Phương hướng hợp tác giữa Mastercard và các đối tác chủ chốt cũng được vạch ra nhằm tăng cường năng lực thanh toán và chất lượng dịch vụ cho thị trường Việt Nam với quy mô gần 100 triệu dân.
Viễn cảnh tươi sáng cho lĩnh vực thanh toán số tại Việt Nam
Là một trong những nền kinh tế có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất tại khu vực châu Á - Thái Bình Dương, Việt Nam đang trải qua cuộc cách mạng công nghệ thanh toán lần thứ tư. Trong thời gian qua, Việt Nam đã thể hiện được tiềm năng tăng trưởng to lớn nhờ lực lượng dân số trẻ có tư duy nhanh nhạy và dễ thích ứng của thời đại số.
Bất chấp những tác động tiêu cực của Covid-19, Ngân hàng Phát triển Châu Á (ADB) dự báo Việt Nam sẽ đạt tốc độ tăng trưởng GDP là 6,5% trong năm 2022, cao gấp 2,5 lần so với năm 2021. Con số này phản ánh khả năng phục hồi kinh tế ấn tượng của Việt Nam so với các quốc gia khác trong khu vực Đông Nam Á.
Năm 2021, không chỉ duy trì được mức tăng trưởng GDP dương, Việt Nam còn ghi nhận mức tăng trưởng tín dụng đạt 13% và vốn đầu tư nước ngoài đạt 9%, nền kinh tế kỹ thuật số đạt giá trị 21 tỷ đô la Mỹ. Những thành tựu này đạt được là nhờ có thêm 8 triệu người dùng số trong đại dịch.
Hội nghị Khách hàng 2022 của Mastercard vừa qua đã quy tụ các chuyên gia từ các doanh nghiệp trong lĩnh vực công nghệ, tài chính, và ngân hàng như Thales, Moneythor và Ampverse. Các chuyên gia đã cùng chia sẻ góc nhìn và những hiểu biết chuyên sâu của họ về thị trường, xu hướng tiêu dùng, vai trò của công nghệ đối với tương lai của đất nước, cũng như triển vọng phát triển cho các giải pháp thanh toán tại Việt Nam.
Những cuộc thảo luận này đã hé lộ tầm quan trọng của các giải pháp công nghệ trong việc hỗ trợ doanh nghiệp phục hồi sau đại dịch. Một số giải pháp có thể kể đến là giúp doanh nghiệp tạo ra các sản phẩm số hoá mới, nâng cao hiệu quả dòng tiền và trao quyền cho thế hệ người dùng tiếp theo.
Ông Safdar Khan, Chủ tịch khu vực Đông Nam Á của Mastercard, chia sẻ: “Cùng với các quốc gia Đông Nam Á khác, Việt Nam đang bước trên con đường phát triển tất yếu, với khả năng thích ứng cũng như tốc độ phát triển vượt bậc. Để đảm bảo sự tăng trưởng này được bền vững, tất cả các bên tham gia thị trường cần chung tay hợp tác với nhau.
Không chỉ cung cấp công nghệ thanh toán mới cho đối tác, Mastercard còn cam kết phối hợp chặt chẽ với chính phủ Việt Nam và các doanh nghiệp trong nước để xây dựng những giải pháp thúc đẩy một xã hội tài chính toàn diện và hiện thực hóa tầm nhìn về một nền kinh tế phi tiền mặt. Là chuyên gia trong lĩnh vực thanh toán toàn cầu, Mastercard sẽ sát cánh cùng Việt Nam trên hành trình hướng tới một nền kinh tế hội nhập và cạnh tranh hơn”.
Trong khuôn khổ Hội nghị, Mastercard cũng tổ chức trao giải cho các đối tác có những đóng góp mạnh mẽ vào đẩy mạnh dịch vụ thanh toán vào năm 2021. Đồng thời cũng ghi nhận cố gắng của họ trong việc đảm bảo hiệu quả và tốc độ tăng trưởng của ngành kinh doanh dịch vụ thanh toán trong nước và quốc tế.
Tại sự kiện, bà Winnie Wong, Giám đốc Quốc gia của Mastercard tại Việt Nam, Lào và Campuchia, khẳng định Mastercard sẽ cam kết mạnh mẽ hơn với thị trường Việt Nam qua các quan hệ đối tác đột phá.
“Bất chấp những thách thức thời đại dịch, chúng tôi rất vui khi chứng kiến những bước tiến nhanh chóng và tích cực của Mastercard tại Việt Nam. Đạt được điều này là nhờ vào sự tin tưởng và hợp tác từ các đối tác. Mastercard rất vinh dự được cùng chính phủ Việt Nam và các đối tác thúc đẩy khả năng phục hồi của nền kinh tế trong nước sau đại dịch và hướng tới một xã hội phi tiền mặt.
Mastercard mong có thể áp dụng công nghệ và giải pháp thanh toán tiên tiến nhất, cũng như kinh nghiệm chuyên môn trên toàn cầu của mình, vào việc xây dựng những chương trình và giải pháp phù hợp, chất lượng nhất cho thị trường Việt Nam. Từ đó đáp ứng được nhu cầu của các đối tác, doanh nghiệp, tổ chức và người dân.”
Kiến tạo những khoảnh khắc “vô giá”
Bên cạnh nỗ lực thúc đẩy một nền kinh tế số và toàn diện, Mastercard còn tiến thêm một bước trong việc thiết lập và củng cố sự hiện diện của mình tại thị trường Việt Nam, với việc ra mắt “Sound of Trust” (Âm thanh của sự tin cậy) phiên bản Việt. Đây là giai điệu thương hiệu và thân thuộc đối với khách hàng của Mastercard trên toàn thế giới khi đến các hệ thống cửa hàng, điểm thanh toán hoặc sử dụng các ứng dụng và trang web của Mastercard.
Tại Hội nghị, âm thanh nhận diện thương hiệu từng giành nhiều giải thưởng của Mastercard đã có màn ra mắt ấn tượng. Tiếng nhạc quen thuộc đã được “Việt hoá” với các nhạc cụ truyền thống của Việt Nam như sáo, đàn tranh, đàn bầu và trống. Điều này vừa tạo nên phong vị đậm tính dân tộc, vừa không làm mất đi nhịp điệu gốc mang tính biểu tượng của Mastercard.
Trước đó, giai điệu Mastercard bản Việt đã được lồng ghép vào nhiều sản phẩm truyền thông của chiến dịch “Tạo khoảnh khắc vô giá cùng Mastercard". Mang đến những trải nghiệm đa giác quan, chiến dịch mong muốn truyền cảm hứng cho người dùng Việt, từ đó xây dựng sự tin tưởng và an tâm cho khách hàng về độ bảo mật khi giao dịch trong mạng lưới của Mastercard.
Chiến dịch “Tạo khoảnh khắc vô giá cùng Mastercard” là một phần trong cam kết mang đến những trải nghiệm vô giá của Mastercard, giúp người tiêu dùng cảm nhận được sức mạnh của sự gắn kết và trọn vẹn trong cảm xúc. Mastercard còn đưa nền tảng “Vô giá” (Priceless) đến gần cuộc sống hơn qua kết nối với niềm đam mê ẩm thực - một trong 9 đam mê mà Mastercard mong muốn chạm tới cùng các đối tác và khách hàng.
Các vị khách quý trong sự kiện được mời tham gia một trải nghiệm ẩm thực độc nhất, do những đầu bếp nổi tiếng trong nước và thế giới phụ trách. cùng thưởng thức các hương vị Việt Nam theo cách thức vô cùng độc đáo và “vô giá”.
Là Hội nghị Khách hàng đầu tiên của Mastercard tại châu Á - Thái Bình Dương được tổ chức kể từ khi đại dịch bùng phát, sự kiện năm nay đánh dấu một dấu mốc mới trên hành trình của Mastercard tại Việt Nam. Đồng thời, chương trình cũng mở ra giai đoạn phát triển mới cho tương lai thanh toán không tiền mặt, với sự tham gia tích cực của các đối tác trong nước.
Sự kiện này củng cố cam kết của Mastercard đối với Việt Nam, một trong những thị trường trọng yếu của Mastercard tại khu vực châu Á - Thái Bình Dương. Việt Nam là quốc gia đã và đang hội nhập sâu rộng vào lĩnh vực thanh toán phi tiền mặt, hướng đến một nền kinh tế số năng động, linh hoạt và phát triển bền vững.