Tối thứ Bảy, ngày 18/4 vừa qua, khán phòng Hồ Tây Ballroom tại Ascott Tây Hồ Hà Nội bỗng chốc trở thành một "Stamford Bridge thu nhỏ" đầy rực lửa. Không khí nóng hơn bao giờ hết với sự góp mặt của hơn 300 cổ động viên Chelsea, trong đó có cả những người lặn lội từ Bangkok, Jakarta bay sang để tận hưởng khoảnh khắc này. Tất cả đều háo hức chờ đón huyền thoại Jimmy Floyd Hasselbaink và tiếng còi khai cuộc trận thư hùng giữa The Blues (biệt danh của câu lạc bộ Chelsea) và Manchester United.
Được đặt tên là "Night with the Blues" (Đêm hội cùng The Blues), đây là sự kiện điểm nhấn thuộc khuôn khổ mùa thứ tư của The Famous CFC - chương trình giao lưu người hâm mộ quốc tế do Ascott và Câu lạc bộ Bóng đá Chelsea đồng tổ chức và cũng là màn "chào sân" đầu tiên của chương trình này tại Việt Nam.
Thoạt nhìn, đây chỉ là một buổi họp mặt của những người yêu bóng đá, nhưng thực chất đây là một chiến lược thương hiệu.
Vì sao Việt Nam lại là thị trường không thể ngó lơ?
Việt Nam vừa khép lại năm 2025 với một con số kỷ lục: gần 21,2 triệu lượt khách quốc tế, tăng trưởng hơn 20% so với cùng kỳ. Không dừng lại ở đó, ngành du lịch còn đặt mục tiêu đầy tham vọng là đón 25 triệu lượt khách vào năm 2026.
Đáng chú ý là cơ hội bứt phá không chỉ nằm ở mảng nghỉ dưỡng thuần túy. Thực tế cho thấy, ngành du lịch MICE (hội họp, hội thảo, triển lãm) tại Việt Nam đang đứng trước tiềm năng khổng lồ khi được dự báo sẽ tăng trưởng từ 7,79 tỷ USD năm 2025 lên đến 10,75 tỷ USD vào năm 2030. Trong bối cảnh đó, Hà Nội cũng đã chính thức đưa du lịch MICE vào nhóm ưu tiên chiến lược để tập trung phát triển.
Chính vì những con số "biết nói" này, The Ascott Limited – nhánh kinh doanh lưu trú của tập đoàn CapitaLand Investment đã nhanh chóng đẩy mạnh các nước cờ chiến lược. Theo báo cáo từ CoStar, Ascott hiện lọt vào Top 3 tập đoàn khách sạn toàn cầu có số lượng dự án đang triển khai lớn nhất tại Đông Nam Á. Đây là khu vực mà giá trị ngành du lịch dự kiến sẽ tăng gấp đôi vào năm 2030 và đặc biệt là Việt Nam đang dẫn đầu với tốc độ tăng trưởng nhanh nhất.
Bà Tan Bee Leng, Giám đốc Thương mại của Ascott, nhận định: "Đông Nam Á hiện đóng góp hơn 30% vào danh mục đầu tư toàn cầu của chúng tôi. Trong đó, Việt Nam chính là một trong những thị trường sôi động nhất với hàng loạt dự án mở mới liên tục”.
Từ các khu căn hộ dịch vụ đến dịch vụ khách sạn toàn diện
Từ lâu, cái tên Ascott tại Việt Nam đã gắn liền với những thương hiệu "đóng đinh" trong phân khúc căn hộ dịch vụ như Somerset, Oakwood hay Citadines - những “nơi an trú” yên tĩnh của giới chuyên gia và những khách công tác dài ngày. Thế nhưng, điểm thay đổi lớn nhất lúc này chính là tầm vóc và tham vọng của họ.
Bằng chứng rõ nét nhất chính là sự xuất hiện của Ascott Tây Hồ Hà Nội với quy mô lên đến 1.165 phòng. Đây không chỉ là một dự án mới, mà là "át chủ bài" đánh dấu bước chuyển sang mô hình dịch vụ lưu trú toàn diện. Tại siêu tổ hợp này, Ascott đã đưa mọi trải nghiệm từ lưu trú, ẩm thực (F&B) đến tổ chức sự kiện quy mô lớn về cùng một điểm chạm.
Điểm nhấn đáng chú ý nhất chính là trung tâm hội nghị quốc tế với 13 phòng họp đa năng, cùng phòng đại tiệc Hồ Tây Ballroom - một không gian không cột có sức chứa tới 2.000 khách. Với quy mô lớn nhất trong toàn bộ danh mục của tập đoàn, không ngạc nhiên khi trung tâm này được chọn để "chào sân" bằng chính sự kiện The Famous CFC. Hiện tại, toàn bộ dự án đang ráo riết chuẩn bị để đi vào hoạt động chính thức vào cuối năm nay.
Khi đặt cạnh những cái tên như Oakwood Residence Hanoi, Somerset Grand Hanoi, Somerset West Point Hanoi hay khu biệt thự Oakwood Hạ Long, chúng ta có thể thấy một bức tranh chiến lược cực kỳ rõ ràng: Ascott đã không còn bằng lòng với việc chỉ chạy trong một "làn đua" căn hộ dịch vụ hẹp, mà đang thực sự lấn sân để chiếm lĩnh những thị phần lớn hơn của ngành hospitality (ngành công nghiệp dịch vụ khách sạn, lưu trú và hiếu khách).
Vì sao là bóng đá?
Đây là lúc The Famous CFC không còn dừng lại ở một khẩu hiệu tiếp thị, mà hiện lên như một chiến lược có tính toán.
Niềm đam mê bóng đá tại Việt Nam đã được ghi nhận rõ ràng khi cổ động viên Việt Nam được đánh giá là cuồng nhiệt nhất trong khu vực. Trong khi Premier League sở hữu lượng người hâm mộ tại Việt Nam vượt xa những gì quy mô kinh tế có thể cho thấy. Thì Chelsea đặc biệt có cộng đồng người hâm mộ lớn nhất Đông Nam Á. Với Ascott - đối tác khách sạn chính thức của Chelsea FC, việc triển khai chương trình dành cho người hâm mộ tại Hà Nội không còn là câu chuyện gia tăng nhận diện, mà là gia tăng lượng khách hàng trung thành bằng cách nhắm đến những người đã có niềm đam mê với bộ môn “thể thao vua”.
Chương trình kéo dài hai ngày bao gồm buổi huấn luyện cùng Hasselbaink dành cho các bạn trẻ thuộc Trung tâm Hỗ trợ Sáng kiến Phát triển Cộng đồng. Một buổi trò chuyện tại Tây Hồ, hoạt động gặp gỡ giới hạn dành cho hội viên tại Somerset West Point và cuối cùng là đêm giao lưu giữa cổ động viên và đại diện của The Blues. Trong đó hội viên Ascott Star Rewards - một chương trình khách hàng thân thiết của tập đoàn sẽ giữ vai trò trung tâm xuyên suốt.
Tan cho biết: “Ascott Star Rewards được xây dựng trên cam kết “Stay Rewarded” (Càng ở càng có lợi). Thông qua sự hợp tác này, cam kết ấy tiếp tục được mở rộng vượt ra ngoài dịch vụ lưu trú, hướng đến những trải nghiệm được thiết kế riêng, từ tương tác gần gũi với các huyền thoại câu lạc bộ đến quyền tiếp cận sớm các dự án trọng điểm trong danh mục của chúng tôi”.
Hơn cả một câu khẩu hiệu, đó là một triết lý kinh doanh thực thụ
Khi xâu chuỗi hai câu chuyện này lại, chúng ta sẽ thấy một bài toán logic cực kỳ chặt chẽ. Việt Nam hiện là thị trường Hospitality tăng trưởng thần tốc nhất Đông Nam Á. Việt Nam hiện là thị trường khách sạn tăng trưởng nhanh nhất Đông Nam Á. Thế hệ du khách hiện nay, với tư duy cởi mở và tiềm lực tài chính ngày một lớn, không còn mặn mà với những kiểu khách sạn công nghiệp rập khuôn. Họ cần những không gian sự kiện MICE giàu cảm hứng hơn là những căn phòng họp kín mít, và hơn hết những ngày nghỉ cuối tuần phải là một trải nghiệm đáng nhớ.
Ascott Tây Hồ Hà Nội được thiết kế để đáp ứng trọn vẹn cả hai nhu cầu đó. Một hội nghị quốc tế trang trọng có thể diễn ra tại tầng một, trong khi đêm hội của 300 cổ động viên Chelsea vẫn cực kỳ náo nhiệt ở một không gian khác. Rõ ràng, The Famous CFC không đơn thuần là một sự kiện bóng bẩy đính kèm cho ngày khai trương, thực chất, đó là một bài kiểm tra năng lực (stress test).
Điều này chứng minh rằng, từ cơ sở hạ tầng, thương hiệu cho đến thị trường Việt Nam đều đủ khả năng tổ chức những trải nghiệm đẳng cấp, đây cũng là thứ mà dòng vốn quốc tế đang ráo riết săn đón.
Từ lâu, Việt Nam đã khẳng định được vị thế là một điểm đến hấp dẫn. Tuy vậy, những gì diễn ra tại Hà Nội còn cho thấy Việt Nam đang thực sự vươn mình để trở thành một điểm hội tụ mới của những trải nghiệm quốc tế.