Hồi học đại học, một người bạn họ Lý gốc Quảng Châu tâm sự với tôi, “Khi nhắc đến Việt Nam, người Mỹ nhớ về chiến tranh, nước Nhật nhớ về phở, còn người Trung Quốc tụi tớ nhớ về những chuyến du lịch.”
Trong đại gia đình họ Lý, nhà nào du lịch nước ngoài lần đầu cũng chọn Việt Nam. Với họ, mảnh đất chữ S “ngon, bổ, rẻ, gần”.
Những vị khách như nhà họ Lý là một phần quan trọng của ngành du lịch Việt Nam. Theo Tổng cục Du lịch, năm 2019, du khách Trung Quốc chiếm tới 30% tổng lượng khách quốc tế đến nước ta.
Với khoảng 5 triệu người, số du khách Trung Quốc đến Việt Nam năm qua lớn hơn cả dân số thành thị Hà Nội.
Vì vậy, trước tình hình dịch corona lan rộng, du lịch Việt Nam thiệt hại không nhỏ.
Vắng khách Trung Quốc, du lịch Việt Nam buồn
Tháng 1, 2 là mùa du lịch cao điểm vì trúng dịp Tết nguyên đán. Vậy mà nhiều nhà hàng vắng khách, khách sạn bị hủy đặt phòng, công ty du lịch bị hủy tour ngay trước phút khởi hành.
Vì lý do hủy là dịch bệnh, hầu hết khách du lịch được hoàn lại tiền.
Với lượng khách Trung Quốc chiếm số đông, Hạ Long, Đà Nẵng, Nha Trang, Khánh Hòa là những địa điểm thiệt hại nặng nề nhất bởi dịch corona.
Chia sẻ với Vietcetera, một khách sạn 5 sao tại vịnh Ninh Vân, Khánh Hòa lao đao khi nhận tin các chuyến bay từ Trung Quốc sẽ không cất cánh vì dịch bệnh. Trong một buổi sáng, khách sạn này phải hoàn trả 3,4 tỷ đồng tiền phòng, hầu hết cho khách từ Trung Quốc.
Tại công ty Du lịch Việt, số lượng khách hủy tour đã lên tới hơn 50% theo chia sẻ của Tổng Giám đốc Trần Văn Long. Đây là một con số “chưa từng có trong ngành du lịch”, ông nói.
Ông cũng cho biết, gần 500 nhân viên của ông ngồi chơi hưởng lương vì hầu như không có khách. May thay, họ chưa phải nghỉ việc không lương như 27.000 nhân viên của hãng hàng không Cathay Pacific. (Theo South China Morning Post)
Về phần gia đình họ Lý, dù đã rủ nhau đi du lịch Tết từ giữa năm 2019, tới tháng 12 họ cũng hủy tour vì lo sợ dịch bệnh diễn biến xấu và nạn kỳ thị kéo theo. Cậu bạn của tôi hiện đang học Thạc sĩ ở Nhật cũng không thể bay về Trung Quốc vui Tết cùng gia đình năm nay.
Du lịch Việt có đang dựa vào khách Trung Quốc quá nhiều?
Anh Mauro Gasparotti, Giám đốc Savills Hotels Châu Á Thái Bình Dương, nhận xét rằng dịch nCoV có 3 tác động tiêu cực tới du lịch Việt Nam:
- Lượng khách Trung Quốc đến Việt Nam giảm đáng kể vì các chuyến bay từ Trung Quốc không cất cánh
- Lượng khách quốc tế đến Châu Á giảm đáng kể vì lo sợ nguy cơ lây nhiễm
- Lượng khách Việt Nam đi du lịch giảm đáng kể cũng vì sợ virus corona.
Ngược lại với thực tế ảm đạm, nhiều chuyên gia du lịch lại có cái nhìn lạc quan, như Tiến sĩ Phạm Trung Lương, nguyên Phó viện trưởng Viện Nghiên cứu phát triển du lịch Việt Nam.
Ông cho rằng lượng khách Trung Quốc giảm là cơ hội để ngành du lịch nước ta nhìn lại mục tiêu, định hướng phát triển. Việt Nam cũng nên học từ bài học của du lịch Đài Loan, khi rất nhiều công ty lữ hành đã phá sản vì mất khách Trung Quốc.
Trả lời Tiền Phong, ông nói, “Khai thác khách Trung Quốc cần tập trung vào phân khúc cao cấp, cùng với đó, chúng ta cũng nên quay lại các thị trường truyền thống có hiệu quả như Tây Âu, Bắc Mỹ. Đây là các đối tượng vừa tạo ra nguồn thu lớn, vừa không gây áp lực đến hạ tầng du lịch, xã hội.”
Nhiều chuyên gia ủng hộ việc tái cơ cấu khách quốc tế cho đa dạng, tránh tình trạng “để tất cả trứng vào một rổ”.
Ảnh: Facundo Arrizabalaga/EPA