Không cùng một thành phố, một múi giờ hay một chuyên môn đào tạo, dàn thực tập sinh 2026 của Vietcetera kết nối với nhau từ Hà Nội, Sài Gòn cho đến New Jersey. Dù làm việc từ xa qua màn hình máy tính, cả đội ngũ vẫn tìm thấy điểm chạm chung ở mục tiêu: đưa văn hóa Việt Nam vươn ra toàn cầu và mang những câu chuyện quốc tế về lại quê hương.
Tại đây, bốn bạn trẻ cùng nhìn lại hành trình trưởng thành qua từng dự án, những khoảnh khắc vỡ lẽ về nghề và những trải nghiệm thực tế muốn gửi gắm đến những ai đang ấp ủ bước chân vào ngành truyền thông.
Tory Trần: Tìm và hiểu Việt Nam khi thực hiện những câu chuyện kể
Tuổi: 21
Nơi ở: New York và Tp. HCM
Học tại: New York University (NYU)
Vị trí: Thực tập sinh phòng Marketing
Bạn từng kỳ vọng kỳ thực tập tại Vietcetera sẽ như thế nào?
Chị gái tôi từng làm biên tập viên tại Vietcetera vào năm 2020. Chị chia sẻ rằng đây chính là nơi chị bắt đầu nuôi dưỡng niềm đam mê kể chuyện và báo chí. Vì vậy, tôi bước vào kỳ thực tập với mong muốn được thử sức ở nhiều vai trò, phối hợp cùng các đội ngũ khác nhau và kết nối với những người mà bình thường tôi khó có cơ hội gặp gỡ. Tôi rất hào hứng, nhưng cũng không tránh khỏi đôi chút âu lo khi phải sử dụng tiếng Việt trong môi trường làm việc sau một thời gian dài sinh sống ở nước ngoài.
Chuẩn bị bước vào năm ba đại học tại Mỹ, tôi hiểu mình không còn nhiều cơ hội để dành trọn một mùa hè ở quê nhà. Suốt nhiều năm qua, những câu chuyện trên Vietcetera đã giúp tôi theo sát nhịp sống Việt Nam từ phương xa. Ứng tuyển vào đây là cơ hội để tôi bước ra khỏi màn hình điện thoại và thực sự thấu cảm vùng đất mà mình từng đọc mỗi ngày.
Có dự án nào khiến bạn cảm nhận rõ rệt rằng mình đang thực sự tạo ra một sản phẩm truyền thông?
Đó là dự án The Hands Behind Vietnam. Mọi thứ khởi đầu từ một mong muốn đơn giản: dành trọn mùa hè để tìm hiểu về những con người đứng sau các tạo tác và nét văn hóa truyền thống mà tôi vẫn thấy từ nhỏ nhưng hiếm khi dừng lại suy ngẫm.
Trước khi bắt tay vào gặp gỡ các nghệ nhân, tôi phải xác định được linh hồn của chuỗi nội dung này là gì. Tôi đã chỉnh sửa bản thuyết trình ý tưởng (pitch deck) nhiều lần, tự đặt câu hỏi vì sao những câu chuyện này cần được cất lời và người xem sẽ đọng lại điều gì sau đó. Tôi biết mình muốn chụp ảnh những đôi bàn tay, nhưng tôi cũng phải hiểu đôi bàn tay ấy kể câu chuyện gì: tay nghề đằng sau một đồ vật quen thuộc, những năm tháng tôi luyện phía sau một cử chỉ đời thường, và những con người đang bền bỉ giữ lửa nghề truyền thống.
Dự án đưa tôi đến Củ Chi, Bình Dương, Đồng Tháp và các xưởng thủ công quanh thành phố. Trò chuyện cùng các nghệ nhân giúp tôi đến gần hơn với những làng nghề mà trước đây tôi chỉ biết qua thành phẩm hoàn thiện. Trở lại bàn làm việc, tôi phải cân nhắc từng bức ảnh truyền tải thông điệp gì, chi tiết nào cần đưa đến độc giả, và cách kết hợp câu chữ với hình ảnh để dẫn dắt họ xuyên suốt câu chuyện.
Tôi muốn những đôi bàn tay trở thành linh hồn của dự án, muốn kể về những gì đôi tay có thể kể về nghề thủ công Việt Nam: sự nhẫn nại sau từng động tác lặp đi lặp lại, tri thức được trao truyền qua nhiều thế hệ gia đình, và lao động bền bỉ giữ gìn một nét văn hóa. Đôi bàn tay của họ cuốn hút tôi, nhưng chính câu chuyện cuộc đời họ mới là điều neo lại sâu sắc nhất.
Chứng kiến những lựa chọn đó ráp nối thành một tác phẩm hoàn chỉnh chính là khoảnh khắc tôi cảm nhận mình đang tạo ra một sản phẩm truyền thông đích thực. Ý tưởng ban đầu đã đưa tôi đi thực địa, thay đổi qua từng câu chuyện mà nhân vật sẻ chia, và trở thành một sản phẩm ý nghĩa gửi đến những độc giả tò mò về văn hóa Việt Nam.
Nhân đây tôi muốn chia sẻ lòng biết của mình ơn đến anh Khoa, photographer của công ty đã đồng hành cùng tôi để bắt trọn từng khoảnh khắc, và chị Thúy Anh, chuyên viên thiết kế đã giúp biến những bức hình thành một chuỗi ấn phẩm hoàn chỉnh. Tôi vô cùng trân trọng những gì chúng tôi đã cùng nhau kiến tạo.
Bạn đã học được điều gì về công chúng mà trước đây mình chưa từng nghĩ tới?
Trước kỳ thực tập này, tôi không dành nhiều thời gian để đọc bình luận. Tôi từng có xu hướng nhìn nhận một phản hồi phê bình như dấu hiệu của một bài đăng thất bại. Nhưng giờ đây, tôi tò mò hơn về những gì độc giả chọn để tương tác. Đôi khi, một bình luận phản ánh rằng nội dung còn điểm chưa rõ ràng. Đôi khi, nó lại bổ sung một góc nhìn trải nghiệm quý giá mà chính chúng tôi chưa từng nghĩ tới để đưa vào bài viết.
Chỉ số tương tác (engagement) chưa thể nói lên toàn bộ mức độ hiệu quả của một bài đăng. Nhưng những cuộc thảo luận bên dưới lại phản ánh những băn khoăn mà độc giả vẫn đang trăn trở. Tôi nhận ra rằng việc xuất bản bài viết không hẳn là điểm kết thúc của một câu chuyện. Đó còn là khởi đầu để chúng ta lắng nghe cách công chúng tiếp nhận nó.
Theo bạn, có câu chuyện nào trên Vietcetera có thể thay đổi cách nhìn của người Việt ở nước ngoài về quê hương?
Tôi hy vọng The Hands Behind Vietnam có thể mang lại trải nghiệm ấy. Khi sống xa xứ, hình dung của bạn về quê nhà thường đóng khung vào ký ức của lần cuối cùng bạn ở đó. Khoảng thời gian tiếp xúc với các nghệ nhân khiến tôi nhìn nhận lại những tạo tác và truyền thống mà trước đây tôi có thể đã lướt qua một cách vô tình. Đằng sau mỗi sản phẩm là những đôi bàn tay tài hoa, những ngày dài miệt mài và vốn tri thức được trao truyền qua nhiều thế hệ.
Study Abroad Stories lại thay đổi góc nhìn của tôi theo một chiều hướng khác. Những nhân vật tôi phỏng vấn chia sẻ về việc rời đi, cảm thức thuộc về và hành trình trở về theo những cách không hề rập khuôn. Câu chuyện của họ nhắc nhở tôi rằng: ta có thể cảm thấy gần gũi với Việt Nam, xa cách, hoặc cùng lúc mang cả hai cảm xúc ấy—và mọi trạng thái cảm xúc đó đều xứng đáng được lắng nghe và trân trọng.
Hãy chia sẻ về các dự án khác bạn đã tham gia tại Vietcetera!
TL;DR mang đến cho tôi cơ hội thử sức với vai trò dẫn dắt (host) và tự tin hơn khi đứng trước ống kính máy quay.
Tôi cũng phụ trách việc biên tập và chia sẻ lại bài viết hàng ngày trên các kênh mạng xã hội của Vietcetera International. Ban đầu, tôi ngỡ công việc này chỉ đơn thuần là tóm gọn một bài viết. Nhưng tôi nhanh chóng nhận ra cần biết bao sự tỉ mỉ để quyết định điều gì sẽ đập vào mắt người đọc đầu tiên: sức nặng của một tiêu đề, chi tiết nào xứng đáng xuất hiện trên một slide, từ ngữ nào cần nhấn mạnh, và dung lượng thông tin mà độc giả có thể tiếp nhận trước khi lướt qua.
Nhờ lịch đăng bài đều đặn mỗi ngày, tôi được rèn luyện những kỹ năng ra quyết định đó liên tục. Chưa từng sử dụng Adobe Illustrator trước đây, những ngày đầu tôi loay hoay với từng cú click chuột và tự hỏi liệu mình có thể thành thạo được không. Dần dần, mọi thứ trở nên quen thuộc. Mỗi đợt nhận góp ý (feedback) lại giúp tư duy thẩm mỹ của tôi sắc sảo hơn, và tôi bắt đầu thấu suốt cách những chỉnh sửa nhỏ có thể nâng tầm độ rõ ràng, khúc chiết của câu chuyện.
Dự án Study Abroad dạy tôi cách lắng nghe những trăn trở ngầm ẩn mà nhân vật chưa thể gọi tên ngay lập tức. Khi lên dàn ý cho mỗi bài, tôi liên tục tự hỏi điều gì sẽ thôi thúc một độc giả như mình muốn lắng nghe. Tôi đồng cảm sâu sắc với những gì các bạn du học sinh chia sẻ (sự bấp bênh, nỗi nhớ nhà, hành trình định vị bản thân), điều đó khiến việc dẫn dắt dự án trở nên vô cùng ý nghĩa với tôi. Tôi muốn nâng niu câu chuyện của họ bằng sự thấu hiểu mà chính tôi cũng từng mong mỏi nhận được.
Ban đầu, việc phỏng vấn những người hoàn toàn xa lạ khiến tôi khá e dè. Nhưng nhờ sự định hướng từ team biên tập, tôi học được cách xây dựng câu hỏi bám sát góc tiếp cận, nhận biết thời điểm nhân vật chạm đến những chia sẻ mang tính bước ngoặt, và tạo không gian để họ giãi bày sâu hơn. Dù là người dẫn dắt cuộc trò chuyện, tôi chưa bao giờ phải mò mẫm một mình.
Hơn cả một dự án đơn lẻ, điều tôi nhớ nhất là sự kiên nhẫn của chị quản lý và cả team Marketing. Mọi người chưa bao giờ để tôi cảm thấy tự ti về vốn tiếng Việt của mình, và ai cũng sẵn lòng chia sẻ chuyên môn một cách hào phóng. Những đóng góp của họ đã nâng cao chuẩn mực trong công việc của tôi. Tôi bước vào với mong muốn kể những câu chuyện hay hơn; và tôi bước ra với con mắt thẩm mỹ sắc bén hơn, sự tự tin khi đặt vấn đề, cùng sự trân trọng sâu sắc dành cho những người đồng hành thầm lặng phía sau mỗi tác phẩm.
Bạn sẽ nhắn nhủ điều gì với chính mình trong ngày đầu tiên bước vào Vietcetera?
Tôi nghĩ là: "Bạn đáng tin cậy hơn bạn nghĩ và bạn không phải gánh vác mọi thứ một mình."
Đây là kỳ thực tập đầu tiên tôi được tự chủ đề xuất ý tưởng, dẫn dắt dự án và học cách phối hợp liên phòng ban. Đôi lúc, trọng trách ấy khiến tôi cảm thấy quá tải. Tôi từng lầm tưởng rằng nếu đã nhận trách nhiệm dẫn dắt một dự án, mình buộc phải tự biết cách giải quyết mọi vấn đề phát sinh.
Chị quản lý trực tiếp luôn chủ động đồng hành, nhắc nhở và giúp tôi hiểu rằng chủ động tìm kiếm sự hỗ trợ cũng là một phần của năng lực lãnh đạo hiệu quả. Một cuộc trao đổi ngắn có thể biến những âu lo bấy lâu thành một kế hoạch hành động cụ thể mà cả nhóm có thể cùng nhau giải quyết. Vì vậy, tôi muốn nhắn nhủ bản thân của ngày đầu tiên: hãy mạnh dạn lên tiếng khi gặp khúc mắc, giữ vững nhiệt huyết và sẵn sàng nhận việc ngay cả khi mình vẫn đang học hỏi. Bạn không cần phải vẽ trọn vẹn lộ trình mới dám cất bước đi đầu tiên.
Ngô Ngọc Thùy: Bên trong và bên ngoài con chữ
Tuổi : 20
Nơi ở: Thành phố Hồ Chí Minh
Học tại: Đại học Khoa học Xã hội & Nhân văn, Đại học Quốc gia
Vị trí: Thực tập sinh phòng Biên tập
Bạn từng kỳ vọng kỳ thực tập tại Vietcetera sẽ như thế nào?
Trải nghiệm thực tế của tôi trong kỳ thực tập không quá khác biệt so với hình dung ban đầu. Tôi dự đoán mình sẽ nghiên cứu và viết về đa dạng chủ đề và tin đây vừa là cơ hội, vừa là thách thức bởi trước đây các bài viết của tôi chủ yếu xoay quanh các vấn đề xã hội. Tôi cũng nghĩ mình sẽ được tham gia các sự kiện và đồng hành trong các dự án của đội ngũ Biên tập (Editorial). Trên thực tế, nhóm thực sự đã tạo điều kiện để tôi trải nghiệm và học hỏi rất nhiều điều.
Một điều nằm ngoài dự kiến là tôi được tham gia vào dự án lớn của lứa thực tập sinh mùa hè 2026. Chúng tôi được yêu cầu thực hiện một dự án chung, liên kết các phòng ban, để đóng góp giá trị cho công ty và để lại dấu ấn riêng trong kỳ thực tập. Đây là lần đầu tiên tôi tham gia vào một dự án hướng tới tạo ra giá trị kinh doanh cho doanh nghiệp. Tôi đã học được rất nhiều về quản lý dự án trong quá trình cùng nhau phát triển sản phẩm hoàn chỉnh.
Có nhiệm vụ hay dự án nào khiến bạn nhận ra mình đang tạo nên một sản phẩm truyền thông?
Tôi nghĩ là tất cả, từ những bài viết tôi chắp bút, các video tôi tham gia ghi hình, cho đến dự án chung của nhóm thực tập sinh. Mỗi sản phẩm đều hướng đến công chúng, dù là độc giả, người xem hay người dùng. Vì vậy mỗi công đoạn đều đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng và chỉ dẫn sát sao từ cả đội ngũ.
Tôi đặc biệt biết ơn sự hỗ trợ tận tình của các anh chị trong suốt quá trình ấy. Việc tạo ra sản phẩm cho đại chúng cũng thúc đẩy tôi rèn luyện tính tỉ mỉ. Vốn là người có phần vô tâm và dễ bỏ sót tiểu tiết, việc học cách chỉn chu sản phẩm trước khi đưa ra công chúng đã giúp tôi xây dựng tính cẩn trọng và chuẩn xác cao hơn trong công việc.
Bạn đã khám phá ra điều gì về độc giả, công chúng mà trước đây chưa từng nghĩ tới?
Trước khi gia nhập Vietcetera, tôi từng đánh giá thấp nhu cầu đọc của độc giả. Giữa làn sóng AI, hành vi lướt màn hình vô tận và sự lên ngôi của nội dung ngắn, tôi từng nghĩ người ta ngày càng ít đọc hơn, và các đơn vị truyền thông buộc phải ưu tiên các nội dung theo xu hướng, nhanh gọn và dễ tiếp nhận.
Tuy nhiên, qua quá trình nghiên cứu và viết bài, tôi nhận ra vẫn tồn tại một lượng độc giả đông đảo và trung thành luôn khao khát tiếp nạp tri thức. Người ta vẫn muốn đọc sâu và hiểu tường tận về thế giới xung quanh. Điều cần thay đổi chỉ là cách chúng ta truyền tải lượng kiến thức đó sao cho phù hợp với hành vi tiêu thụ thông tin của thời đại số.
Với vai trò một người viết, tôi nhận thức rõ tầm quan trọng của việc tìm kiếm, chắt lọc và truyền tải thông tin giá trị theo cách đáp ứng trúng nhu cầu đó. Đối với tôi, đó chính là sứ mệnh cốt lõi trong vai trò một cơ quan truyền thông của Vietcetera.
Việc theo học ngành Xã hội học đã định hình cách bạn tiếp cận công việc biên tập như thế nào?
Nền tảng Xã hội học bổ trợ rất lớn cho công việc Biên tập của tôi. Kiến thức trên giảng đường giúp định hình cách tôi quan sát, tư duy và phản biện các hiện tượng xã hội, đồng thời mài giũa kỹ năng viết và tư duy phản biện. Những kỹ năng này đặc biệt phát huy tác dụng khi tôi nghiên cứu đề tài và xác định góc tiếp cận bài viết.
Dẫu vậy, khi bắt đầu kỳ thực tập, tôi mới chỉ là sinh viên năm hai, và tôi hiểu ngòi bút của mình chưa thể vững vàng như các anh chị biên tập viên giàu kinh nghiệm. Khi viết về các chủ đề lạ lẫm, tôi thường tự vấn liệu mình có đang quá nặng về lý thuyết và học thuật hay không.
Chị Trúc và chị Vân đã hỗ trợ tôi rất nhiều trong giai đoạn đó. Những góp ý về cách tiếp cận đề tài, cấu trúc bài viết và tiết chế tính hàn lâm đã giúp tôi hiểu rằng tri thức cần đạt được sự cân bằng giữa tính chuẩn xác và sự gần gũi, đại chúng. Nhờ sự dẫn dắt ấy, tôi dần mở rộng góc nhìn và tự tin hơn vào ngòi bút của mình.
Điều gì khiến bạn nhận ra rằng công việc biên tập không chỉ đơn thuần là viết lách?
Hầu như mọi đầu việc trong kỳ thực tập đều dạy tôi rằng Biên tập bao hàm nhiều thứ hơn việc viết. Nghe có vẻ hiển nhiên, nhưng tôi bắt đầu nhìn thấy mỗi tác vụ đều cấu thành từ rất nhiều công đoạn khác nhau. Tổng hòa các bước ấy khiến công việc biên tập mang tính chiến lược hơn nhiều so với việc chỉ đơn thuần ngồi xuống và gõ chữ lên trang giấy.
Trước khi bắt tay vào viết, cả đội ngũ phải quan sát các xu hướng và hiện tượng xã hội đang được quan tâm, luôn đặt độc giả làm trọng tâm. Độc giả đang quan tâm điều gì? Họ thảo luận gì và hành vi trên mạng xã hội ra sao? Chủ đề này có liên quan thiết thực đến họ không? Và làm thế nào để thu hút sự chú ý mà không biến bài viết thành một nội dung hời hợt?
Khi đề tài đã được chọn, khâu nghiên cứu và kiểm chứng thông tin (fact-checking) đòi hỏi sự cẩn trọng tương đương. Một chi tiết thiếu chuẩn xác có thể làm sai lệch cách độc giả hiểu về vấn đề. Tiếp đó là những quyết định về cấu trúc, ngữ khí và nhịp điệu bài viết—tất cả đều định hình trải nghiệm đọc.
Tôi nhận ra Biên tập là một tiến trình quan sát, nghiên cứu, chọn lọc và ra quyết định chiến lược nhằm tạo ra giá trị cho độc giả, đồng thời đáp ứng các mục tiêu kinh doanh của một doanh nghiệp truyền thông. Một bài viết chất lượng không bắt đầu từ câu mở đầu, mà bắt đầu từ mức độ thấu hiểu của bạn về đối tượng độc giả mà mình đang phục vụ.
Bạn cũng phối hợp với đội ngũ A/V và Tech trong một dự án thực tập sinh. Điều đó có làm thay đổi tư duy làm nội dung của bạn?
Làm việc cùng đội A/V và Tech trong dự án thực tập sinh mang đến cho tôi một trải nghiệm hoàn toàn mới mẻ. Dự án của chúng tôi, Nhân Vị, là một trò chơi trắc nghiệm tính cách giúp đề xuất các bài viết phù hợp dựa trên nét tính cách của người dùng, nhằm tối ưu hóa trải nghiệm khám phá nội dung của họ.
Vì đây không phải là một dự án viết và biên tập truyền thống, tôi đã đối mặt với không ít thử thách. Tôi phải tham vấn ý kiến từ các đồng nghiệp để xác định yếu tố nội dung nào cần ưu tiên và sản phẩm còn thiếu những mắt xích gì.
Nhờ sự hỗ trợ từ anh Bảo (HR), anh Lợi (Development), bạn Ginger (A/V) và bạn Tiên (Tech), chúng tôi đã hiện thực hóa dự án thành công. Trải nghiệm này dạy tôi rằng khi nội dung là một phần của sản phẩm nằm ngoài phạm vi biên tập thuần túy, tư duy tiếp cận của tôi phải linh hoạt thay đổi. Thay vì chỉ chăm chút cho câu chuyện, tôi phải cân nhắc cả mục tiêu tổng thể của dự án và hành trình trải nghiệm của người dùng cuối.
Bạn sẽ nhắn nhủ điều gì với bản thân trong ngày đầu tiên tại Vietcetera?
Tôi sẽ nhắn bản thân hãy tận hưởng trọn vẹn khoảng thời gian ở đây, học hỏi nhiều hơn, kết nối nhiều hơn và nắm bắt từng cơ hội.
Trước khi bắt đầu, tôi nghĩ ba tháng là một khoảng thời gian dài. Nhìn lại, mọi thứ trôi qua nhanh hơn tôi tưởng. Tôi đã làm và học được rất nhiều, dẫu vẫn còn vài kế hoạch ấp ủ chưa kịp thực hiện vì nhiều lý do khách quan.
Nếu được làm lại từ đầu, tôi sẽ thúc đẩy bản thân tận dụng tối đa từng ngày của ba tháng ấy, bởi cơ hội tương tự khó lòng đến lần thứ hai. Suy cho cùng, như câu danh ngôn quen thuộc: "Không ai có thể tắm hai lần trên một dòng sông."
Ginger Nguyễn: Từ nét vẽ riêng đến sản phẩm chung
Tuổi: 23
Nơi ở: Hà Nội và New York
Học tại: School of Visual Arts (SVA), New York
Vị trí: Thực tập sinh phòng Audio & Video (A/V), chuyên thiết kế đồ họa.
Bạn từng kỳ vọng kỳ thực tập tại Vietcetera sẽ như thế nào?
Thú thật, khi nhận được thư mời thực tập (offer letter), tôi đã vô cùng hào hứng trước những cơ hội phía trước! Tôi không nghĩ ngợi quá nhiều về chi tiết cụ thể, mà tự nhủ sẽ tận dụng thế mạnh nghệ thuật cùng những góc nhìn cá nhân để đóng góp tối đa cho dự án với tinh thần chủ động nhất. Tôi kỳ vọng trải nghiệm này sẽ mang đến cơ hội học hỏi trong một môi trường studio chuyên nghiệp.
Có dự án nào khiến bạn cảm nhận rõ rệt mình đang tạo ra một sản phẩm truyền thông?
Chắc chắn là chuỗi nội dung 10,000 Hours! Đây là dự án đầu tiên tôi được đóng góp sáng tạo vào khâu thiết kế trường quay (set design), thiết kế ảnh thu nhỏ (thumbnail) và trực tiếp hỗ trợ tại phim trường.
Tôi đã có trải nghiệm tuyệt vời và học hỏi được rất nhiều từ người giám sát về quy trình vận hành trên một phim trường ghi hình. Trước đây tôi chỉ làm việc trong các buổi chụp ảnh (photoshoot), nên đây là một trải nghiệm hoàn toàn khác biệt. Ban đầu có chút hồi hộp, nhưng mọi người đều rất tận tình và chào đón, ngay cả khi ai nấy đều bận rộn. Tôi vô cùng trân trọng sự hỗ trợ của mọi người trong suốt kỳ thực tập.
Bạn đã học được điều gì về công chúng mà trước đây chưa từng nghĩ tới?
Tôi khắt khe và có tư duy phản biện cao hơn với các dự án mình phụ trách, bởi giờ đây tôi đang sáng tạo cho một tệp khán giả rộng lớn hơn rất nhiều. Tôi luôn tự nhắc nhở bản thân phải cân nhắc xem một sản phẩm hình ảnh có thực sự phù hợp với nhóm công chúng mục tiêu và định hướng nghệ thuật (art direction) tổng thể của dự án hay không.
Chuyên ngành của bạn là minh họa. Cách tiếp cận của bạn thay đổi thế nào khi đồ họa trở thành một phần của video thay vì một tác phẩm độc lập?
Với tranh minh họa độc lập, bạn cân nhắc hình khối, bố cục và màu sắc để truyền tải thông điệp mong muốn. Điều này cũng áp dụng tương tự cho các tài sản đồ họa trong video. Điểm khác biệt cốt lõi là giờ đây chúng hòa vào một bức tranh tổng thể lớn hơn.
Trong mảng A/V, đồ họa đôi khi không phải là yếu tố khán giả chú ý nhiều nhất. Làm thế nào để bạn biết một thiết kế đồ họa đã hoàn thành tốt vai trò của nó?
Nếu các asset đồ họa đạt độ rõ ràng, bám sát định hướng nghệ thuật và truyền tải chính xác thông điệp cần thiết tại thời điểm đó trong khung hình, nghĩa là chúng đã hoàn thành xuất sắc vai trò của mình.
Kỷ niệm nào đáng nhớ nhất khi bạn thấy dự án Nhân Vị chính thức ra mắt trên Vietcetera?
Cảm giác thật kỳ diệu khi thấy toàn bộ nỗ lực của cả nhóm cuối cùng cũng được ra mắt và đón nhận bởi những người bên ngoài dự án!
Trước thời điểm trải nghiệm web chính thức lên sóng, cả nhóm đã tập trung cao độ, rà soát và tinh chỉnh những khâu cuối cùng. Cảm giác mọi người cùng đồng lòng hướng về một mục tiêu khiến tôi vô cùng phấn khích! Tôi rất yêu tinh thần làm việc nhóm, và đó có lẽ là điều tôi nhung nhớ nhất.
Bạn sẽ nhắn nhủ điều gì với bản thân trong ngày đầu tiên tại Vietcetera?
Tôi sẽ khuyên mình hãy cởi mở hơn và chủ động làm quen với nhiều đồng nghiệp hơn. Nhờ đó, tôi đã có thể kết nối thêm nhiều bạn mới sớm hơn!
Điều gì khiến bạn nhớ nhất về khoảng thời gian làm việc tại Vietcetera?
Thực ra là những điều rất nhỏ bé, chẳng hạn như những buổi chiều cả nhóm cùng đặt bánh chuối chiên hay uống cold brew mơ. Chúng có vẻ bình dị, nhưng lại là những thứ tôi khó lòng tìm thấy ở New York. Nhìn lại, chính những điều ấy khiến trải nghiệm làm việc tại Vietcetera mang đậm phong vị Việt Nam. Tôi nghĩ mình sẽ nhớ những khoảnh khắc đời thường, giản dị ấy nhất.
Trần Thị Thùy Tiên: Xây dựng trải nghiệm tối ưu từ phía sau hậu trường
Tuổi: 21
Nơi ở: Huế, Vietnam
Học tại: Đại học Công nghệ Thông tin
Vị trí: Thực tập sinh phòng Tech, chuyên Backend
Điều gì làm bạn bất ngờ nhất khi làm việc tại Vietcetera?
Tôi từng nghĩ mình chỉ cần tập trung làm tốt phần việc được giao rồi báo cáo tiến độ mỗi tuần. Nhưng thực tế lại cởi mở hơn nhiều với những buổi trao đổi nhanh đầu ngày (daily check-in), những lần tản bộ buổi chiều, và cơ hội làm việc cùng các đồng nghiệp ngoài đội Tech. Bất ngờ lớn nhất là khi tôi được bắt tay cùng Thùy (ban Biên tập) và Linh (ban A/V) trong một dự án chung kết hợp giữa các bộ phận.
Lần đầu tiên bạn cảm nhận mình đang đóng góp vào một sản phẩm truyền thông là khi nào?
Đó là trong dự án phối hợp kể trên, khi chúng tôi phải tìm lời giải cho bài toán: làm sao để giữ chân độc giả tương tác và tối ưu hóa đồng thời cả phần nội dung lẫn giao diện người dùng. Trước đó, tôi chưa từng suy nghĩ nhiều về cách các yếu tố khác nhau này cộng hưởng để nhào nặn nên một sản phẩm truyền thông.
Bạn đã học được điều gì về công chúng mà trước đây chưa từng nghĩ tới?
Tôi từng nghĩ độc giả sẽ tiếp nhận nội dung theo đúng cách mà đội ngũ nhìn nhận khi xây dựng nó. Sau này tôi mới hiểu rằng độc giả chỉ trải nghiệm sản phẩm cuối cùng. Họ không nhìn thấy hệ thống vận hành phức tạp phía sau. Điều quan trọng nhất với họ là nội dung có đủ liên quan và hấp dẫn để họ tiếp tục đọc tiếp hay không.
Nhận thức của bạn về vai trò của đội ngũ Công nghệ (Tech) tại một công ty truyền thông đã thay đổi như thế nào?
Tôi từng nghĩ đội Tech chủ yếu phát triển các tính năng mới để thu hút người dùng. Giờ đây, tôi nhận ra phạm vi công việc rộng lớn hơn nhiều so với việc chỉ chăm chút website công ty. Đội Tech còn phát triển các công cụ nội bộ hỗ trợ đồng nghiệp làm việc hiệu suất hơn, cũng như xây dựng các nền tảng website cho sự kiện và khách hàng đối tác.
Là bạn nữ duy nhất trong đội ngũ Tech, điều đó có định hình cách bạn tiếp cận giải quyết vấn đề?
Tôi không nghĩ cách một người tiếp cận vấn đề đến từ việc họ là thành viên nữ duy nhất trong nhóm. Điều đó phụ thuộc nhiều hơn vào trải nghiệm và nền tảng của mỗi cá nhân. Làm việc cùng các anh cùng team đã giúp tôi học hỏi thêm nhiều phương pháp giải quyết vấn đề mới mẻ mà trước đây tôi chưa từng nghĩ tới.
Trải nghiệm cộng tác cùng ban Biên tập và ban A/V có điểm gì khác biệt?
Mỗi phòng ban mang đến một góc nhìn riêng biệt cho cùng một bài toán. Về phía Tech, tôi tập trung vào việc tối ưu hóa thuật toán và hệ thống đề xuất.
Ban Biên tập rất nhạy về việc chọn nội dung để thu hút và giữ chân người đọc. Trong khi đó, Ginger từ ban A/V lại tập trung vào phần nhìn và tối ưu trải nghiệm người dùng. Chứng kiến các chuyên môn khác nhau cùng bổ trợ cho nhau, tôi mới hiểu vì sao sự phối hợp này lại tạo nên một sản phẩm hoàn thiện đến vậy.
Bạn sẽ nhắn nhủ điều gì với bản thân trong ngày đầu tiên?
Hãy tự tin hơn khi trao đổi với mọi người, và đừng quá lo lắng về việc mình chưa thể biết hết mọi thứ ngay từ đầu.