Khi A.I trở thành tư vấn viên mua sắm | Off The Menu
0:49![]()
288 lượt xem
Theo khảo sát do Meta ủy quyền thực hiện bởi YouGov, 58% chủ doanh nghiệp nhỏ tại Việt Nam đã sử dụng hoặc quan tâm đến việc ứng dụng AI để phản hồi khách hàng, trong khi 51% sẵn sàng tin tưởng AI Agent trả lời các câu hỏi của khách hàng với sự giám sát tối thiểu từ con người.
Những con số này cho thấy tiềm năng của AI trong việc hỗ trợ doanh nghiệp tương tác với khách hàng, đồng thời mở ra những cách tiếp cận mới trong trải nghiệm mua sắm.
-
Off The Menu là bữa tối thân mật nơi thực khách được chiêu đãi những “món ăn” không có trong thực đơn: những trải nghiệm đắt giá, bài học thực chiến và góc nhìn phía sau công việc. Đồng tổ chức bởi Meta và Vietcetera, sự kiện là không gian kết nối những nhà kiến tạo, những người luôn khao khát vươn xa và góp phần vẽ nên bức tranh tương lai cùng những giải pháp đến từ Meta.
Những con số này cho thấy tiềm năng của AI trong việc hỗ trợ doanh nghiệp tương tác với khách hàng, đồng thời mở ra những cách tiếp cận mới trong trải nghiệm mua sắm.
-
Off The Menu là bữa tối thân mật nơi thực khách được chiêu đãi những “món ăn” không có trong thực đơn: những trải nghiệm đắt giá, bài học thực chiến và góc nhìn phía sau công việc. Đồng tổ chức bởi Meta và Vietcetera, sự kiện là không gian kết nối những nhà kiến tạo, những người luôn khao khát vươn xa và góp phần vẽ nên bức tranh tương lai cùng những giải pháp đến từ Meta.
